輕點手機屏幕登錄外賣平臺，不多久外賣小哥就會將餐送到你的手中，外賣平臺的增多讓消費者享受到了便捷，但同時因為爭奪客戶而引發(fā)的不規(guī)范競爭狀況也引起了管理部門的關(guān)注。6月1日滴滴外賣平臺將正式進軍南京市場之前，昨天，南京市工商局聯(lián)合公安、物價、食藥、商務(wù)等部門約請滴滴、美團、餓了么三家主要外賣服務(wù)負責人，就規(guī)范外賣平臺企業(yè)經(jīng)營行為，維護市場秩序提出具體指導意見。
最新動態(tài)
南京外賣市場 將迎來三強爭霸
明天是滴滴外賣正式進軍南京市場的第一天，至此南京市場將正式進入滴滴、美團、餓了么三強紛爭的時代。而為了爭奪市場，各家外賣平臺使出渾身解數(shù)，通過補貼等方式吸引商家入駐和外賣小哥的加盟。
4月9日，滴滴外賣在無錫上線的首日，該外賣公司每單給商家補貼6~8元，給用戶補貼18元，給騎手補貼18元，每一單的補貼成本超過42元。面對滴滴外賣宣稱的首日訂單量達33.4萬的數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)人士披露，其當天的補貼成本也高達1400萬元。而為了應(yīng)對來勢洶洶的滴滴外賣平臺，美團與餓了么兩家傳統(tǒng)外賣平臺也為此投入千萬元應(yīng)對滴滴。而即將出現(xiàn)的三強會戰(zhàn)金陵的場景，又將上演何等的紛爭廝殺呢？
管理部門
“四必須”、“八不得”為外賣大戰(zhàn)“降溫”
面對三強即將齊聚的場面，昨天南京市相關(guān)職能部門對南京市滴滴、美團、餓了么等外賣平臺提出了“四必須”和“八不得”的要求，這也被解讀為對即將到來的外賣平臺大戰(zhàn)進行“降溫”。
首先，平臺經(jīng)營者必須證照齊全、合法經(jīng)營；其次平臺企業(yè)必須加強外賣騎手管理；再次平臺必須保證外賣食品安全；最后平臺所售商品必須明碼標價。
“八不得”禁令包括：平臺企業(yè)不得利用“高額補貼”等手段搶占市場份額；不得出現(xiàn)有價無貨、價貨不實、優(yōu)惠券不能使用等虛假促銷行為；不得采取限制平臺經(jīng)營者選擇等有違市場公平競爭行為；不得利用格式條款侵害消費者合法權(quán)益；入駐外賣平臺的經(jīng)營者不得委托他人從事網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營活動；不得發(fā)布有違社會公序良俗、詆毀貶低競爭對手的廣告和宣傳；不得泄露消費者個人信息或利用消費者個人信息謀取不正當利益；外賣騎手不得有闖紅燈、占有機動車道、逆向行駛等違反交通法規(guī)的行為。同時提出對違法違規(guī)行為，一律從快依法處理。
詆毀競爭對手、虛假宣傳將被嚴懲
南京市工商部門相關(guān)人士表示，如果在經(jīng)營中違法經(jīng)營者繼續(xù)從事違法活動的，將依照有關(guān)規(guī)定，提請網(wǎng)站許可或者相關(guān)責任部門依法責令整改或停止該違法網(wǎng)站接入服務(wù)。切實維護良好的市場環(huán)境，切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，避免出現(xiàn)“欺詐消費者”，“虛假宣傳”，“詆毀競爭對手”等市場亂象。
外賣平臺
三家外賣平臺：將加強信息公示
會上三家企業(yè)均表示，將會積極主動協(xié)助、配合政府部門的行政監(jiān)管和行政指導，切實履行平臺是第一責任人的義務(wù)，規(guī)范自身平臺和經(jīng)營商戶合法、合規(guī)經(jīng)營。同時會進一步加強對經(jīng)營戶的管理，對經(jīng)營戶的證照、經(jīng)營地址、聯(lián)系電話、從業(yè)人員的健康證等進行嚴格的審查，并在網(wǎng)站的顯著位置予以公示。
對涉嫌制造假冒偽劣、銷售不合格食品的經(jīng)營戶及時進行處理和下線，把好食品安全關(guān)。不斷加強對外賣配送員的資格審查及安全培訓，把好配送環(huán)節(jié)的人身安全關(guān)和食品安全關(guān)。（通訊員 李國興 記者 陳郁）
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