近日，針對“抖音”短視頻平臺涉嫌發(fā)布售假視頻的輿情報道，北京市工商局海淀分局及時對該平臺經(jīng)營主體北京微播視界科技有限公司進行約談。約談會上，企業(yè)負責人反饋了調(diào)查情況，表示針對平臺涉嫌違規(guī)內(nèi)容已采取刪除、封禁措施。截至目前，共查刪視頻805個，封禁賬號677個，添加違禁關(guān)鍵詞67組。
針對本次輿情問題，海淀工商分局向企業(yè)發(fā)布行政提示書，并提出幾點建議：一是高度重視本次輿情問題，強化主體責任意識，履行網(wǎng)絡服務提供者義務，及時反饋調(diào)查處理情況。二是完善維權(quán)機制，有效控制事態(tài)，高效處理關(guān)于平臺的投訴、舉報問題，切實保障民眾利益。三是加強技術(shù)監(jiān)測與人工審核力度，通過系統(tǒng)技術(shù)篩查違法視頻、廣告文本，即時阻斷違規(guī)直播，同時結(jié)合人工審核，對違法視頻迅速做篩查下線處理。四是健全內(nèi)部管理制度，完善對“抖音”平臺注冊用戶的身份認證、分級管理及跟進整治的管理流程，從源頭避免為售假內(nèi)容提供傳播基礎(chǔ)，并立足企業(yè)長遠發(fā)展，完善制度建設。
受約談企業(yè)表示高度重視此次輿情問題，全面接受約談建議并將嚴格落實，反思排查企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，重新定位產(chǎn)品開發(fā)，積極探索發(fā)展模式，從而更好地履行企業(yè)主體責任和社會責任。
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