中國聯(lián)通混合所有制改革(以下簡稱混改)又有了大動作。3月6日晚間，該公司宣布啟動大市場統(tǒng)籌運(yùn)營組織體系改革，向三大痛點(diǎn)“動刀”，構(gòu)建全新的市場運(yùn)營模式。在5G建設(shè)爬坡的關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)，此舉對中國聯(lián)通意味著什么?
中國聯(lián)通表示，此次運(yùn)營組織體系改革重點(diǎn)要解決“三個痛點(diǎn)問題”，即“統(tǒng)籌不足”“產(chǎn)品競爭力不足”“線上線下割裂”，同時加快產(chǎn)品、渠道、創(chuàng)新方向的轉(zhuǎn)型。具體而言，中國聯(lián)通將建立大市場統(tǒng)籌下的總部、省分、地市及區(qū)縣四級新型運(yùn)營體系，按照統(tǒng)籌、產(chǎn)品、運(yùn)營三大板塊整合市場線資源。其中，在總部層面將建立一部、兩中心。一部是指市場部，它將作為中國聯(lián)通全新市場體系的規(guī)劃者和資源協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)市場前后端的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織。兩中心是市場部新設(shè)產(chǎn)品中心和渠道運(yùn)營中心。
在資深電信行業(yè)分析師馬繼華看來，中國聯(lián)通此次調(diào)整市場運(yùn)營體系主要有三大核心要素：一是全國統(tǒng)一大運(yùn)營，二是加強(qiáng)產(chǎn)品能力，三是渠道整合進(jìn)一步互聯(lián)網(wǎng)化。他對中國商報(bào)記者表示，中國聯(lián)通自從混改以來，與很多互聯(lián)網(wǎng)公司合作密切，而且更好、更平等地接受了互聯(lián)網(wǎng)思維，也包括管理模式。
針對中國聯(lián)通此舉的意義，一位不愿具名的證券行業(yè)資深人士做出“提質(zhì)增效”這一評語。
在業(yè)內(nèi)看來，從中國聯(lián)通這次內(nèi)部“動刀”的最本質(zhì)內(nèi)容來看，電商的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。過去，電商可能作為該公司的一個部門而單獨(dú)存在，或者代表一類產(chǎn)品、一類渠道。但這次改革后，中國聯(lián)通上下都將進(jìn)一步按照互聯(lián)網(wǎng)化的方式運(yùn)作，推進(jìn)整體性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化融合。
實(shí)際上，自2017年以來，中國聯(lián)通開展了一系列大刀闊斧的混改措施。萬聯(lián)證券分析認(rèn)為，這一系列的改革措施使這艘龐大的“航母”從內(nèi)到外煥發(fā)出全新的生命力，來自各大互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的資源使其創(chuàng)新能力增強(qiáng)，股權(quán)激勵和部門精簡使其重生蓬勃進(jìn)取的朝氣，有效的成本管控使其更精于壓低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，社會化合作使其更懂得如何妥善調(diào)動社會資源或資本、拓展集團(tuán)影響力。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為，中國聯(lián)通自采取了一系列混改措施以來，運(yùn)營效率顯著提升，業(yè)績表現(xiàn)已明顯觸底回升，5G藍(lán)海市場紅利更使其如虎添翼。
馬繼華表示，隨著5G時代業(yè)務(wù)變革的需要與個人存量運(yùn)營時代的到來，運(yùn)營商都在進(jìn)行調(diào)整、變革，這也是大勢所趨。
中國聯(lián)通表示，當(dāng)前電信行業(yè)正處于新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期。過去以成本驅(qū)動的發(fā)展模式難以為繼，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長缺乏動力。從行業(yè)外來看，加快5G建設(shè)發(fā)展、防控新冠肺炎疫情帶來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮風(fēng)起云涌，線上線下一體化、集約化的消費(fèi)與運(yùn)營模式成為必然選擇。中國聯(lián)通將堅(jiān)定不移地走互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型之路。(焦立坤)
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