10月10日,上海東方佘山索菲特大酒店(以下簡稱“佘山索菲特”)的會議室里,正在進(jìn)行一場緊張的“簡單會議”。酒店總經(jīng)理王世亮帶領(lǐng)包括外籍餐飲行政助理經(jīng)理、行政總廚、進(jìn)博會外賣負(fù)責(zé)人等8人的團(tuán)隊,向上海市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊、松江市場監(jiān)管局一行多名執(zhí)法人員匯報酒店進(jìn)博會外賣籌備進(jìn)度。
在剛剛公布不久的上海進(jìn)博會招標(biāo)結(jié)果名單中,佘山索菲特成為全市僅有的幾家為進(jìn)博會提供集中外賣供餐的餐飲企業(yè)之一。食品生產(chǎn)衛(wèi)生條件如何、原材料進(jìn)出環(huán)節(jié)是否有紕漏、應(yīng)急預(yù)案有沒有、管理制度是否完善、食品加工者健康狀況是否良好……15分鐘的匯報結(jié)束后,是將近一天的現(xiàn)場抽查。
1個多月前,上海市食藥監(jiān)局印發(fā)了《2018年首屆中國進(jìn)口博覽會食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱《預(yù)案》),確保特殊時期食品安全事故穩(wěn)妥處置。《預(yù)案》要求確保食品安全事故處置組織領(lǐng)導(dǎo)有力,處置人員充沛,事件發(fā)生后快速處置。市食品藥品監(jiān)管局、區(qū)市場監(jiān)管局、市局執(zhí)法總隊、各食品藥品檢驗所均應(yīng)成立以主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的食品安全事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
隨著進(jìn)博會的臨近,有關(guān)食品安全的抽查越來越頻繁。執(zhí)法人員每天都在一線抽查、檢查。從供應(yīng)商管理制度,到原材料采購、驗收、加工和人員培訓(xùn)等,全都在抽查范圍內(nèi)。
王世亮告訴記者,佘山索菲特實際上在招標(biāo)開始后、尚未確定是否中標(biāo)的情況下,已經(jīng)按照招標(biāo)規(guī)范開始對酒店餐飲管理進(jìn)行改革。比如,他們審核了所有食品制品供應(yīng)商的資質(zhì),參照推薦供應(yīng)商名錄選擇供應(yīng)商,凍品、海鮮采取全冷鏈運(yùn)輸,全程測溫,做到每一種食材都“可追溯”等。
考慮到“一帶一路”國家參展人員的需要,酒店還從上海餐飲行業(yè)公認(rèn)最標(biāo)準(zhǔn)的清真廚房——上海政法學(xué)院清真廚房聘請了專業(yè)廚師,指導(dǎo)清真廚房的建設(shè)和清真菜品的設(shè)計和制作。
讓人難以想象的是,為進(jìn)博會部分參展人群提供的餐食背后,有多少復(fù)雜的食品安全設(shè)計。比如,餐食會先在佘山索菲特廚房內(nèi)進(jìn)行粗加工,真空包裝后,放入急速冷凍設(shè)備中,確保食物在4小時內(nèi)從80攝氏度的高溫降到5攝氏度,最大可能地減少細(xì)菌繁殖的時間區(qū)間。它們對解凍過程要求也極高,為了避免細(xì)菌滋生,所有半成品都在冰箱內(nèi)解凍1天,并在48小時內(nèi)使用,從冷凍、解凍到使用,全程記錄在案。最終,這些半成品會被全程冷鏈運(yùn)送到進(jìn)博會會場。
會場內(nèi),一間200平方米的廚房,被分割成熱區(qū)、冷區(qū)、高熱區(qū)3個部分。廚師每天24小時值守廚房——白班55人,夜班20人。所有人員都具備健康證。
酒店行政總廚陳宗亮告訴記者,每一名廚師長都經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)。進(jìn)博會期間,他們除了準(zhǔn)備餐食外,還要每天兩次對所有廚師進(jìn)行晨檢、夜檢,感冒發(fā)燒的、突發(fā)皮膚病的、身上有傷口的,全都不能當(dāng)班。數(shù)百人在后臺待命,準(zhǔn)備隨時替換廚師。
這些“聽上去很美”的方案,到了市場監(jiān)管執(zhí)法人員那里,就變成了一件件需要看到、摸到、落實到的細(xì)節(jié)。
在酒店采購部門的后臺,執(zhí)法人員翻查了所有原材料的收貨、退貨記錄,當(dāng)場隨機(jī)抽取了兩張進(jìn)貨單,直奔原料倉庫核對單、貨是否相符。執(zhí)法人員告訴記者,類似的抽查,在進(jìn)博會期間會每天進(jìn)行,松江市場監(jiān)管執(zhí)法隊工作人員每天都會在這家酒店蹲點(diǎn)抽查。
上海市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,每一次執(zhí)法監(jiān)督的前15分鐘只是執(zhí)法人員“聽”的過程,但“檢查”卻要持續(xù)近一整天,“要看記錄、看單據(jù),還要檢查作業(yè)現(xiàn)場、原料本身,制作、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸,全線抽查”。
據(jù)悉,目前上海青浦、閔行、嘉定、長寧等區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊和市場監(jiān)管所,以及市局執(zhí)法總隊均已組織建立至少兩個食品安全事故處置小組,實行每天輪換備班制。其余各區(qū)市場局的執(zhí)法大隊、市場監(jiān)管所至少應(yīng)組建一個食品安全事故處置小組,實行備班制。(王燁捷)
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