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人民網(wǎng)北京7月19日電 (記者孫紅麗)據(jù)“北京消協(xié)”微信公眾號消息,針對近期有消費者反映小天才T1兒童平板電腦應(yīng)用商店下載的部分游戲、漫畫等APP含有色情、血腥、暴力的內(nèi)容,涉嫌誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為的問題,7月18日,北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者權(quán)益保護(hù)委員會(以下簡稱三地消協(xié))聯(lián)合約談了廣東小天才科技有限公司(以下簡稱小天才公司)。
三地消協(xié)通過查詢小天才T1兒童平板電腦公示的“銷售網(wǎng)點”得知,在京津冀地區(qū)其銷售網(wǎng)點約計445個,其中北京市149個,天津市75個,河北省221個,由此推定涉事平板電腦在三地銷售量較大,因此,為維護(hù)三地廣大消費者合法權(quán)益,三地消協(xié)決定聯(lián)合對小天才公司進(jìn)行約談。
約談會上,三地消協(xié)秘書長分別就相關(guān)問題對小天才公司進(jìn)行了詢問,并向小天才公司發(fā)出《查詢函》,要求其在7月28日前做出答復(fù)。
近期有媒體報道,小天才兒童平板電腦宣稱為孩子精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實際多款可下載APP內(nèi)容少兒不宜。同時,“家長遠(yuǎn)程管控”成虛設(shè)。
對此,7月9日,小天才公司發(fā)布整改公告稱,近期公司收到多起關(guān)于產(chǎn)品應(yīng)用商店中第三方應(yīng)用軟件的投訴,其中涉及兒童平板中第三方應(yīng)用軟件含有不良內(nèi)容,電話手表中第三方應(yīng)用軟件誘導(dǎo)消費等問題。針對用戶反饋的第三方軟件問題,公司采取了“針對反饋的問題應(yīng)用立即進(jìn)行下架處理,其中含有不良內(nèi)容的應(yīng)用軟件永不上架”等五項整改措施。
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