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全球今亮點(diǎn)!促進(jìn)護(hù)理服務(wù)“三貼近” 我國(guó)將開展3年行動(dòng)計(jì)劃

2023-06-20 11:48:45 來(lái)源:人民網(wǎng) 原創(chuàng)稿

人民網(wǎng)北京6月20日電 (記者孫紅麗)近日,國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局印發(fā)了《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025年)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》),提出4個(gè)方面19項(xiàng)具體任務(wù)。


(資料圖)

《計(jì)劃》提出,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,開展以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng),持續(xù)深化“以病人為中心”的理念,臨床基礎(chǔ)護(hù)理不斷加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量明顯提高,護(hù)理服務(wù)持續(xù)改善,護(hù)理內(nèi)涵更加豐富,護(hù)理領(lǐng)域拓展延伸,服務(wù)模式日益創(chuàng)新,覆蓋全人群全生命周期的護(hù)理服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷,護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì),人民群眾獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

加強(qiáng)臨床護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近患者

其中,加強(qiáng)臨床護(hù)理方面,《計(jì)劃》中提到,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù),每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士為其負(fù)責(zé)。護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)患者疾病特點(diǎn)、生理、心理和社會(huì)需求等,為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)、人文關(guān)懷等身心整體護(hù)理服務(wù)。到2025年,各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任制整體護(hù)理覆蓋全院100%病區(qū)。

加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要健全分級(jí)護(hù)理制度,完善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。要扎實(shí)做好患者口腔等基礎(chǔ)護(hù)理工作,根據(jù)患者的護(hù)理級(jí)別、病情和生活自理能力情況等提供及時(shí)、必要的醫(yī)學(xué)照顧,切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近臨床

提高護(hù)理質(zhì)量方面,《計(jì)劃》中提到,加強(qiáng)巡視觀察。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)護(hù)理巡視工作,臨床護(hù)士要按照分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則要求,加強(qiáng)患者巡視和病情觀察。對(duì)特級(jí)護(hù)理患者要隨時(shí)巡視,一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理的患者,應(yīng)按要求定時(shí)巡視患者,主動(dòng)密切觀察患者生命體征、意識(shí)狀態(tài)、皮膚狀況、肢體末梢循環(huán)、引流液情況以及手術(shù)/檢查/用藥后反應(yīng)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化和潛在并發(fā)癥,并給予有效處置。

保障護(hù)理質(zhì)量安全。倡導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房和多學(xué)科合作,護(hù)士全面了解患者病情情況,提供針對(duì)性護(hù)理措施。

拓展護(hù)理領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近社會(huì)

拓展護(hù)理領(lǐng)域方面,《計(jì)劃》中提到,開展延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。三級(jí)醫(yī)院和部分有條件的二級(jí)醫(yī)院應(yīng)借助信息化手段,通過(guò)開發(fā)手機(jī)APP、護(hù)理服務(wù)隨訪系統(tǒng)等,為有護(hù)理需求的出院患者提供在線護(hù)理咨詢、護(hù)理隨訪、居家護(hù)理指導(dǎo)等延續(xù)性護(hù)理服務(wù),解決患者出院后的常規(guī)護(hù)理、專科護(hù)理及專病護(hù)理問(wèn)題。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù)的病區(qū)占比,降低出院患者非計(jì)劃再次入院率。

擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。支持有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法合規(guī)積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,結(jié)合實(shí)際派出本機(jī)構(gòu)符合條件的注冊(cè)護(hù)士為出院患者、生命終末期患者或居家行動(dòng)不便老年人等提供專業(yè)、便捷的上門護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”覆蓋面,逐步增加“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量和上門護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量,惠及更多人群。

加大支持力度,確保工作取得實(shí)效

《計(jì)劃》中還提到,加強(qiáng)護(hù)士人力配備。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)功能定位、服務(wù)半徑、床位規(guī)模、臨床護(hù)理工作量和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)要素等科學(xué)合理配置數(shù)量充足的臨床護(hù)士人力。二級(jí)以上醫(yī)院全院病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開放床位比不低于0.5:1。要優(yōu)先保障臨床護(hù)理崗位護(hù)士配備到位,不得減少臨床一線護(hù)士數(shù)量,原則上臨床護(hù)理崗位護(hù)士數(shù)量占全院護(hù)士數(shù)量比例不低于95%。

另外,加強(qiáng)信息化技術(shù)支撐。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)智慧醫(yī)院、智慧病房、電子病歷信息化的建設(shè),加強(qiáng)護(hù)理信息化發(fā)展,充分應(yīng)用人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),改進(jìn)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,提高護(hù)理工作效率,減輕臨床一線護(hù)士工作負(fù)荷。積極創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式將院內(nèi)護(hù)理延伸至院外。

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