(資料圖片)
淘寶對(duì)賣家的投訴如下:
1.打開手機(jī)淘寶APP進(jìn)入主界面,點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”;
2.然后在此界面點(diǎn)擊“查看更多訂單”;
3.選擇不滿意的訂單,進(jìn)入詳細(xì)頁面;
4.然后選擇右上角的菜單,再點(diǎn)擊“我要反饋”;
5.然后,您可以點(diǎn)擊“我要舉報(bào)反饋”按鈕,進(jìn)入該商家的舉報(bào)界面,填寫舉報(bào)原因。
“如實(shí)描述商品”,承擔(dān)所售商品質(zhì)量的保證責(zé)任,是銷售者的基本義務(wù);“如實(shí)描述商品”是指賣家應(yīng)當(dāng)對(duì)淘寶提供的商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等渠道中必須說明的商品基本屬性、顏色、瑕疵等信息進(jìn)行真實(shí)完整的描述;銷售者應(yīng)當(dāng)保證其銷售的商品在合理期限內(nèi)能夠正常使用,包括商品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),具有商品應(yīng)當(dāng)具有的性能,符合商品或者其包裝上標(biāo)明的標(biāo)準(zhǔn)。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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