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IT采購(gòu)網(wǎng)6月5日消息，美國(guó)一家人才流動(dòng)咨詢(xún)公司Challenger, Gray &Christmas的數(shù)據(jù)顯示，人工智能在5月份對(duì)美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)造成了不可忽視的沖擊。該月裁員人數(shù)超過(guò)8萬(wàn)人，較上個(gè)月增加了20%，較去年同期更是增加了近四倍。令人擔(dān)憂(yōu)的是，人工智能技術(shù)導(dǎo)致了近4000個(gè)工作崗位的消失，其中包括創(chuàng)意、行政和文職等領(lǐng)域。
這項(xiàng)由Challenger, Gray &Christmas周四發(fā)布的報(bào)告揭示了人工智能對(duì)就業(yè)的影響。據(jù)報(bào)告顯示，人工智能被列為5月份雇主提到的第七大裁員原因，導(dǎo)致了約占所有失業(yè)人數(shù)5%的3900人失去了工作。雇主們紛紛采用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了包括創(chuàng)作和行政文書(shū)工作等一系列任務(wù)的自動(dòng)化，這也直接導(dǎo)致了裁員的發(fā)生。
人工智能行業(yè)的迅速發(fā)展是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因之一。根據(jù)彭博資訊分析師的報(bào)告，人工智能行業(yè)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到1萬(wàn)億美元以上。特別是去年秋天OpenAI推出的ChatGPT在技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)下嶄露頭角，其廣泛應(yīng)用于寫(xiě)作等領(lǐng)域的能力使得一些傳統(tǒng)工作崗位受到威脅。
近期有一些媒體機(jī)構(gòu)也因?yàn)椴捎萌斯ぶ悄芗夹g(shù)而對(duì)員工進(jìn)行裁員?！度A盛頓郵報(bào)》本周的報(bào)道中提到了兩名文案寫(xiě)手失去了工作，因?yàn)楣椭骰蚩蛻?hù)認(rèn)為ChatGPT可以以更低的價(jià)格完成工作。此外，一些新聞機(jī)構(gòu)如CNET也紛紛裁掉記者，并使用人工智能來(lái)撰寫(xiě)文章，但不得不面對(duì)因抄襲問(wèn)題而不得不進(jìn)行糾正的尷尬。甚至有一家飲食失調(diào)幫助熱線(xiàn)曾經(jīng)使用聊天機(jī)器人來(lái)取代人類(lèi)員工，然而最近他們不得不下線(xiàn)機(jī)器人，因?yàn)樗峁┝擞袉?wèn)題的節(jié)食建議。
盡管人工智能的普及對(duì)就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了不小的沖擊，但分析師們認(rèn)為，像生成式人工智能這樣的技術(shù)也會(huì)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。這個(gè)新興行業(yè)才剛剛起步，預(yù)
計(jì)未來(lái)將會(huì)有更多的工作崗位涌現(xiàn)。然而，需要重點(diǎn)關(guān)注的是，人工智能的普及還將對(duì)全球范圍內(nèi)約3億個(gè)全職工作產(chǎn)生影響，尤其是對(duì)行政和法律專(zhuān)業(yè)等一些被認(rèn)為不易被自動(dòng)化取代的白領(lǐng)工作的打擊更大。
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