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春風(fēng)得意時(shí),卻因質(zhì)量問題“翻船”,凱美瑞的好日子到頭了?

2021-12-16 18:17:45 來源:騰訊網(wǎng)

正是得益于BCP計(jì)劃,要求供應(yīng)商對包括芯片在內(nèi)的1500個(gè)重要零部件超前部署及優(yōu)先供貨,使得豐田遭遇“缺芯”的打擊,相比其他車企遲來了半年之久。在這樣有利的條件下,廣汽豐田旗下的主力車型,凱美瑞迅速“搶”到了更多的市場份額,在中級車市場眾多產(chǎn)品中脫穎而出,不僅超越了雅閣,而且接連奪得中級車月銷量冠軍。

尤其在11月份,在車市整體銷量下滑12.7%、轎車市場銷量下滑11.4%的情況下,凱美瑞銷量卻實(shí)現(xiàn)逆勢大漲。該月凱美瑞銷量達(dá)到了2.48萬輛,同比增長23.9%,在中級車銷量排名中位居首位。而今年1-11月份凱美瑞累計(jì)銷量高達(dá)18.95萬輛,同比增長13.8%,位居中級車銷量排名第一。

在同級對手均因受缺芯而遭受嚴(yán)重打擊的情況下,凱美瑞卻僅受到輕微影響,甚至可以說免受此災(zāi),因此有了凱美瑞銷量的逆勢大漲及對雅閣、帕薩特等實(shí)力車型的反超。

而就在凱美瑞春風(fēng)得意之時(shí),其卻因質(zhì)量問題被迫大量召回。12月10日,豐田發(fā)布了召回公告,因發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣再循環(huán)閥(EGR閥)內(nèi)部構(gòu)成件可能會(huì)被燃油中較高濃度的氯成分腐蝕,導(dǎo)致閥體作動(dòng)不暢,可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不良,召回豐田車輛近90萬輛,而其中近凱美瑞召回?cái)?shù)量就高達(dá)34.48萬輛。

34.48萬輛是什么概念?要知道,2020年凱美瑞全年累計(jì)銷量僅18萬輛左右,而今年1-11月份凱美瑞累計(jì)銷量也只不過才18.95萬輛。這也意味著,此次凱美瑞召回的車輛數(shù)量接近累計(jì)兩年的銷量。如此大規(guī)模的召回,無疑會(huì)造成巨大的召回成本。

不僅如此,凱美瑞的大規(guī)模召回對其口碑也將產(chǎn)生極其不利的影響。消費(fèi)者之所以在眾多中級轎車中,選擇價(jià)位更高一些的凱美瑞,很大程度上看中的是其穩(wěn)定可靠的質(zhì)量。而如今,凱美瑞的質(zhì)量問題卻頻繁暴露,無疑會(huì)打消一部分消費(fèi)者的購買念頭。

此外,在今年11月17日由于真空泵的葉片蓋材料耐磨性不足而可能導(dǎo)致車輛動(dòng)力降低,豐田決定在全球范圍內(nèi)召回約24.3萬輛的凱美瑞車型,其中美國市場就占到22.7萬輛。而11月26日,廣汽豐田也宣布凱美瑞召回,召回原因與美國召回一樣,但召回范圍只涵蓋了2017年12月7日至2018年2月3日期間生產(chǎn)的3286輛凱美瑞。不同地區(qū)召回范圍區(qū)別對待,豐田的此番做法已經(jīng)引起了國內(nèi)很多消費(fèi)者的不滿。

而時(shí)隔幾天后,12月份廣汽豐田又因其他質(zhì)量問題宣布召回凱美瑞,而且召回?cái)?shù)量驚人,無疑進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者對凱美瑞的不滿。隨著用戶對凱美瑞質(zhì)量質(zhì)疑聲的高漲,勢必會(huì)削弱人們對凱美瑞這款中級車的信心,同時(shí)其口碑也將會(huì)大打折扣。而丟失了良好口碑及穩(wěn)定可靠的質(zhì)量,凱美瑞的銷量增長的趨勢也可能得到抑制。不得不說,質(zhì)量問題的不斷暴露,將會(huì)使凱美瑞陷入尷尬中,同時(shí)其備受消費(fèi)者推崇的“好日子”也將面臨結(jié)束。

寫在最后

雖然在缺芯潮中,廣汽豐田大開“綠燈”為凱美瑞保駕,使得凱美瑞銷量實(shí)現(xiàn)短暫的逆勢大漲。但隨著質(zhì)量問題的不斷暴露,廣汽豐田再也無法為凱美瑞保駕護(hù)航,而等待凱美瑞的將是銷量及口碑的雙雙下滑。不得不說,凱美瑞的“好日子”已經(jīng)到頭了,未來凱美瑞將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

(本文由文武車道新媒體工作室原創(chuàng)出品,轉(zhuǎn)載請注明出處:文武車道,本文作者:夏沐)

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