重磅消息！
今年還沒買車的朋友們
真的可以再緩一緩
因?yàn)?..
市場監(jiān)管總局發(fā)布了
汽車新“三包”規(guī)定迎來了巨大變化！
該規(guī)定將于2022年1月1日起施行
相比目前的“三包”政策
新版“三包”政策最大的變化
總結(jié)成三點(diǎn)就是：
賠的更多了
保的更全了
處罰更重了
近日，國家市場監(jiān)督管理總局公布新版《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（“新三包”），并將在2022年1月1日起施行。“新三包”六大變化：
1、新增“7日內(nèi)可退換”
此次新增的“7日內(nèi)可退換”條款，是“新三包”中最重要的規(guī)定：家用汽車自交付之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其他主要零部件等情形的，銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)退換。“新三包”還將原規(guī)定中三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次或者整車?yán)塾?jì)修理時(shí)間超過35日予以換車的限定條件，縮減為4次、30日。
2、電動汽車、皮卡被納入三包范圍
此次“新三包”還擴(kuò)大了家用汽車三包調(diào)整范圍，其中電動汽車專用部件被納入退換車條款。規(guī)定指出，家用汽車自交付之日起60日或行駛里程3000公里內(nèi)（以先滿足條件者為準(zhǔn)），因質(zhì)量問題出現(xiàn)動力蓄電池起火的，可免費(fèi)退換車；同時(shí)，家用汽車三包范圍進(jìn)一步增員，皮卡車也被納入其中。污染控制裝置的主要零部件也被納入重大質(zhì)量問題退換車條款。
3、禁“強(qiáng)制保養(yǎng)”，降“三包”門檻
按現(xiàn)行規(guī)定，在家用汽車產(chǎn)品保修期和三包有效期內(nèi)，因消費(fèi)者未按照說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的，商家可不承擔(dān)三包責(zé)任。
而“新三包”明確禁止“強(qiáng)制保養(yǎng)”，規(guī)定生產(chǎn)者、銷售者、修理者等經(jīng)營者不得限制消費(fèi)者自主選擇對家用汽車進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的企業(yè)，也不得將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由；修理者履行三包責(zé)任時(shí)能夠核實(shí)購車信息的，應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者提供三包憑證的義務(wù)。
4、“三包”實(shí)施年限從交付起算
對汽車“三包”年限，此前也有爭議。一些熱銷車型交車時(shí)間較長，可能出現(xiàn)交車晚于開發(fā)票的情況?！靶氯睂⒔鉀Q這一問題：新規(guī)對于家用汽車產(chǎn)品三包有效期的要求是不低于兩年或行駛里程5萬公里，保修期的要求是不低于三年或者行駛里程6萬公里，兩個(gè)期限均以先到者為準(zhǔn)。開具購車發(fā)票的日期如果與交付日期不一致的，三包有效期和保修期應(yīng)以交付日期起計(jì)算，而非現(xiàn)行的“從開具發(fā)票之日起算”。
5、退換車“使用補(bǔ)償”將降低
按現(xiàn)行規(guī)定，在退換車時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向銷售者支付使用補(bǔ)償費(fèi)?！靶氯眲t規(guī)定，消費(fèi)者使用補(bǔ)償系數(shù)從原規(guī)定的0.5%-0.8%，調(diào)整為不高于0.5%。此外，“新三包”還規(guī)定，銷售者需賠償消費(fèi)者因退換車產(chǎn)生的車輛登記費(fèi)用、銷售者收取的扣除相應(yīng)折舊后的加裝和裝飾費(fèi)用，以及銷售者向消費(fèi)者收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
6、加強(qiáng)監(jiān)督處罰
新汽車三包政策還計(jì)劃引入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)條款，此前對于拒不履行三包規(guī)定行為的處罰額度最高3萬元，新政策規(guī)定將處罰額度提升至50萬元，同時(shí)要求汽車主機(jī)廠支持和配合經(jīng)銷商實(shí)施工作。
記者：超 超
編輯：潔 羽
監(jiān)制：小 樂
審核：胡 笳
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