在汽車(chē)圈里，廣汽本田是一個(gè)很特別的企業(yè)——不僅僅因?yàn)樗浅闪⒆钤绲暮腺Y車(chē)企之一、開(kāi)創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售的4S店模式，而且也是合資車(chē)企中最早同步導(dǎo)入全球車(chē)型的企業(yè)。正是因?yàn)檫@種特別，讓我也自然而然地成為廣汽本田的車(chē)主。在成為雅閣車(chē)主后，我也更加深刻地體會(huì)到廣汽本田與眾不同的“經(jīng)營(yíng)之道”。
一直以來(lái)，有不少人認(rèn)為廣汽本田缺乏創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)；即便是在汽車(chē)市場(chǎng)紅紅火火、眾多合資車(chē)企接踵摩肩大手筆營(yíng)銷(xiāo)的前些年，廣汽本田也鮮有令人印象深刻的“動(dòng)作”。盡管如此，但廣汽本田卻發(fā)展得非常穩(wěn)健。
在外界看來(lái)，這或許是“技術(shù)本田”光環(huán)與口碑的加持，但作為車(chē)主的我看來(lái)，廣汽本田并非是缺乏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，而是進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)的更高層面——和用戶融為一體，讓情感成為品牌與用戶之間最強(qiáng)勁的紐帶——坊間流傳的“一日本田終身本田”，算是對(duì)廣汽本田最高的褒獎(jiǎng)。
根據(jù)官方消息，截止到2月中旬，廣汽本田累計(jì)銷(xiāo)量突破900萬(wàn)輛。再有4個(gè)多月，廣汽本田將迎來(lái)24周歲的生日，越900萬(wàn)向千萬(wàn)銷(xiāo)量，是它送給自己最好生日禮物。
值得一提的是，在累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)成900萬(wàn)輛的節(jié)點(diǎn)上，廣汽本田再次以幾名真實(shí)車(chē)主的真實(shí)故事來(lái)生動(dòng)而溫情地傳遞廣汽本田獨(dú)特的品牌魅力?？赐暾麄€(gè)片子，我深深被車(chē)主們?yōu)闊釔?ài)、為夢(mèng)想而執(zhí)著追求的精神所感動(dòng)，而這也與廣汽本田“讓夢(mèng)走得更遠(yuǎn)”的理念不謀而合。車(chē)如其人的觀點(diǎn)并不見(jiàn)得完全正確，但在整個(gè)致敬900萬(wàn)車(chē)主片子中，讓人不由自主地覺(jué)得選擇廣汽本田的車(chē)主似乎都有著某種對(duì)生活熱愛(ài)的共性。
比如，奧德賽車(chē)主王超，為了心中的熱愛(ài)改變職業(yè)路徑，辭去穩(wěn)定的體制內(nèi)工作，干起了自己喜歡的旅游行業(yè)。在追求夢(mèng)想的路并非一帆風(fēng)順，但敢于走出“舒適圈”本身就是對(duì)熱愛(ài)的魄力。雅閣車(chē)主張博，因?yàn)闊釔?ài)玩車(chē)，與志同道合的伙伴相識(shí)，逐漸擺脫了此前因?yàn)椤芭帧倍a(chǎn)生的自卑，終究因熱愛(ài)而遇見(jiàn)了更好的自己。
事實(shí)上，在廣汽本田整個(gè)發(fā)展過(guò)程中，不同階段有著不同的戰(zhàn)略。1.0時(shí)代是高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，2.0時(shí)代是效率最優(yōu)化，到3.0時(shí)代創(chuàng)立全新服務(wù)品牌“Fun Link創(chuàng)享車(chē)生活”，廣汽本田已經(jīng)從技術(shù)、產(chǎn)品維度進(jìn)化到“人+車(chē)”為雙核心的層面，旨在為用戶提供全生命用車(chē)周期的體驗(yàn)。直白地說(shuō)，廣汽本田的角色已經(jīng)從造車(chē)變成“以車(chē)為載體向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的汽車(chē)企業(yè)。
據(jù)悉，廣汽本田會(huì)員平臺(tái)“FUN享會(huì)”會(huì)員數(shù)量突破350萬(wàn)，而廣汽本田APP自去年8月上線推廣，注冊(cè)用戶達(dá)到175萬(wàn)。
此外，廣汽本田已經(jīng)連續(xù)三年舉行以用戶為核心的“躁夢(mèng)節(jié)”活動(dòng)，時(shí)至今日已經(jīng)成為汽車(chē)圈一個(gè)重要的IP。目前，廣汽本田還成立了最大民間車(chē)隊(duì)——躁夢(mèng)車(chē)隊(duì)，為車(chē)友圓夢(mèng)TOP級(jí)國(guó)際專業(yè)賽道。這些具有開(kāi)創(chuàng)性的活動(dòng)，因?yàn)槌浞仲N合用戶需求，吸引著越來(lái)越多追求夢(mèng)想的熱血“廣本粉”。
以車(chē)為媒，廣汽本田與用戶形成了穩(wěn)固的情感紐帶，并因此形成了廣汽本田獨(dú)有的品牌文化。在汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，用戶成為每一個(gè)品牌最為寶貴的財(cái)富，而廣汽本田再次走在了前面。
注：圖片源自網(wǎng)絡(luò)
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