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半年召回三次,奔馳EQC車主欲哭無淚

2022-03-01 19:35:18 來源:騰訊網(wǎng)

拖了數(shù)月的召回計劃

不久前,一位奔馳EQC車主向媒體表示,他原本打算入手GLC,但是在4S店試駕奔馳首款電動車型EQC后,感覺加速各方面都還不錯。

而且當時EQC有不小的優(yōu)惠,就入手了。

然而,駕駛不到半年時間,系統(tǒng)開始提示冷卻液減少,4S店給出的解決方案是添加冷卻液,一個月后EQC在路上徹底拋錨。

車主將車輛拖到4S店檢測后發(fā)現(xiàn),冷卻液已經(jīng)滲漏到電機內(nèi)部,最終導致電機燒壞,前后兩個電機都需要更換,而因為電機需要從德國空運,維修時間超過35天。

一開始他以為是自己倒霉,加入EQC車主群后發(fā)現(xiàn),因為冷卻液滲漏導致電機故障的問題,并不在少數(shù),并且EQC兩款不同配置的車型,均出現(xiàn)這種情況。

如果過了質(zhì)保期,換一個電機需要七八萬元,讓車主們難以接受。

客觀地說,作為奔馳首款純電動車型,EQC產(chǎn)品力并不突出。比特斯拉Model Y、蔚來ES6等車型貴出一大截,續(xù)航卻要短很多。

肯花高價購買EQC的,都是最“忠實”的奔馳用戶。然而,EQC的實際表現(xiàn),卻傷透了他們的心。

隨著電機燒壞的情況越來越多,車主們開始在各大平臺投訴,但并沒有得到一個好的答復。

忍無可忍之下,今年1月,68位EQC車主在微博發(fā)布了聯(lián)合聲明,要求戴姆勒中國承認奔馳EQC電機存在設計缺陷,并盡快給車主一個合理的答復。

一開始奔馳還采用“冷處理”,拖了大半個月。直到事情鬧大后,奔馳終于無法保持沉默,近日,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。

“此次召回將在2022年8月15日開始,涉及生產(chǎn)日期在2018年11月30日至2021年12月15日期間的部分奔馳EQC,共計10104輛。

因為本次召回所涉及的電動驅(qū)動模塊,由相關(guān)供應商的海外工廠生產(chǎn),受疫情等因素影響,導致召回周期會相當漫長,可能要到8月中旬才能啟動?!?/strong>

換句話說,召回是召回了,但車主們的麻煩事,并沒有結(jié)束。

問題頻發(fā)的油改電

關(guān)于EQC漏液的原因,北方工業(yè)大學汽車行業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員張翔認為,主要原因是在“油改電”過程中出現(xiàn)了設計缺陷。

EQC的冷卻液接口包括電驅(qū)動系統(tǒng)散熱、駕駛艙空調(diào)散熱以及電池高溫散熱系統(tǒng)等,多達5個接口回路,相比燃油車以及其他品牌的電動車多出不少。

循環(huán)管道變多,也就意味著,冷卻液滲漏的幾率成倍增加。

北京奔馳在召回信息里公示的故障原因,驗證了這一說法。

這不是EQC的第一次召回。就在幾個月前的2021年11月,奔馳剛在海外召回了1.9萬輛EQC。

召回原因,是車輛進水可能導致助力轉(zhuǎn)向控制單元出現(xiàn)故障,存在轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈的安全隱患。

這個,感覺和某車的剎車失靈問題有的一拼。

去年8月份,國產(chǎn)EQC同樣有一次召回,共796臺,原因為國產(chǎn)EQC裝配后,無法識別檢查空調(diào)冷凝水軟管的狀態(tài),可能會造成空調(diào)冷凝水進入到駕駛艙,存在短路的風險。

所謂“油改電”,指的是在傳統(tǒng)燃油車上不改變車身主體結(jié)構(gòu),通過更換動力總成而打造出來的純電動車。

簡單點說,就是把發(fā)動機、油箱等傳統(tǒng)動力裝置全部拿掉,換成電機、電池等零部件。

對車企而言,在新能源汽車還沒有形成規(guī)模化、大批量生產(chǎn)時,“油改電”能直接省掉巨額的新平臺研發(fā)費用,搶占市場先機。

但是,走捷徑是有代價的,“油改電”這種妥協(xié)的產(chǎn)物,自誕生之初就存在安全性低、空間小、續(xù)航短和操控性差等缺點。

同樣是中型SUV,比EQC便宜一大截的特斯拉Model Y,在與NEDC差不多的CLTC標準下,能做到660公里的續(xù)航,實際續(xù)航打七折也超過460公里。

而EQC宣傳的NEDC續(xù)航僅415km,實際續(xù)航還不止打七折——多個第三方網(wǎng)站,均出現(xiàn)了奔馳EQC續(xù)航虛標的投訴。

黑貓投訴上的一位車主投訴,2021年8月,它發(fā)現(xiàn)自己的EQC續(xù)航能力明顯減少,滿電狀態(tài)下表顯僅為315km,實際續(xù)航240-160km,與廠家宣傳的415km嚴重不符。

200km左右的續(xù)航,不充滿電都不敢去廣州郊區(qū)玩......

光靠車標,還能走多遠

日前,梅賽德斯-奔馳發(fā)布了2022年在華的新車規(guī)劃。官方宣布將推出多達21款新車,其中包括8款純電動及插電混動車型。

從長遠來看,奔馳的目標是,2025年純電動和插電混動車型銷量占比達到50%、2030年實現(xiàn)全面電動化、只銷售純電動車型。而企業(yè)戰(zhàn)略方面,將從“電動為先”向“全面電動”轉(zhuǎn)型。

目標很明確,但以當下奔馳電動車的產(chǎn)品力,真能在2025年銷量占比達到50%嗎?

就在EQC各種故障問題,還未得到完全解決、銷量慘淡的情況下,去年11月的廣州車展上,奔馳又發(fā)布了同樣是油改電的EQA和EQB。

定價和EQC一樣“普卻信”,比對應的GLA、GLB起步價,分別高出9萬元、14萬元左右。

消費者也用實際行動,給了奔馳回應——2021年EQA、EQB的銷量分別為327、473臺,沒有GLA和GLB的零頭高。

不知道2022年奔馳在華的21款新車中,還有多少是“油改電”產(chǎn)品。而即便是奔馳的原生純電車型,競爭力同樣要打一個問號。

去年,奔馳電動旗艦車型奔馳EQS正式在國內(nèi)上市,售價高達107.96-151.86萬元,超過保時捷Taycan,成為中國市場起售價最高的純電動車型。

EQS最高續(xù)航版本,CLTC續(xù)航里程達到849km。高性能四驅(qū)版,加速性能為0-100km/h加速時間為4.4s。

論續(xù)航,比不過蔚來ET7、埃安LX Plus等車型的1000km;論加速,被百公里加速2.1秒的特斯拉Model S Plaid吊打。

充電方面,EQS最大充電功率為145KW,雖然比國網(wǎng)快充樁的功率要快,但和小鵬的480KW高壓超充樁比,慢了一大截。

同時,國內(nèi)版本的EQS,只提供L2級別輔助駕駛,包括自適應巡航、車道保持、自動變道輔助等功能。智能化水平,被造車新勢力甩出十萬八千里。

簡單點說,作為一臺百萬級別的豪車,EQS在三電系統(tǒng)和智能化水平等方面,都不突出。

而且,以往奔馳那優(yōu)雅霸氣的外形,在EQS上也蕩然無存——無論從哪個角度看,看多少遍,我都覺得它真的有點丑。

EQE作為EQS的縮小版本,情況也差不太多。對此很多網(wǎng)友表示:奔馳果然不坑窮人。

乘聯(lián)會給出1月份全國乘用車市場分析報告中,就已證明了這一點——德系品牌份額23.5%,同比下降2.3%,是各系下降份額最多的。

分子上不去,把分母降下來,也可以讓電動車銷量占比達50%——看來奔馳這波是在第五層。

當年的大眾,如今的奔馳,故障頻發(fā)、價格虛高等問題不解決,消費者會用腳投票。

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