近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布1則召回公告
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天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司召回部分奕澤及C-HR汽車(chē)
日前，天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，自2022年3月21日起召回以下車(chē)輛。
一、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司
召回2020年4月30日至2021年8月19日期間生產(chǎn)的部分奕澤汽車(chē)，共計(jì)13999輛。
二、廣汽豐田汽車(chē)有限公司
召回2020年4月29日至2021年7月30日期間生產(chǎn)的部分C-HR汽車(chē)，共計(jì)9503輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛由于毫米波雷達(dá)傳感器可能存在光軸調(diào)整設(shè)置未成功的情況，在車(chē)輛使用過(guò)程中無(wú)法識(shí)別前方車(chē)輛，導(dǎo)致動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)（DRCC）、車(chē)道循跡輔助系統(tǒng)（LTA）及預(yù)碰撞安全系統(tǒng)（PCS）部分功能不能正常工作，增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)檢查毫米波雷達(dá)傳感器光軸調(diào)整狀態(tài)，如果檢測(cè)到設(shè)置未成功的情況，則重新對(duì)車(chē)輛進(jìn)行光軸調(diào)整設(shè)置，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：召回維修前，建議用戶(hù)暫停使用動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)（DRCC）、車(chē)道循跡輔助系統(tǒng)（LTA）及預(yù)碰撞安全系統(tǒng)（PCS），并在召回活動(dòng)開(kāi)始后及時(shí)入店進(jìn)行檢查維修。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式，通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。一汽豐田、廣汽豐田的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車(chē)輛的用戶(hù)取得聯(lián)系，預(yù)約安排車(chē)輛免費(fèi)檢查及維修等事宜。天津一汽豐田汽車(chē)用戶(hù)可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)）；廣汽豐田汽車(chē)用戶(hù)可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
消費(fèi)者可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(huà)：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
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