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環(huán)球觀焦點:宣稱搭載知名音響品牌實際為國產品牌代工 高合汽車涉嫌欺詐遭車主起訴

2022-07-13 05:54:53 來源:騰訊網

央廣網北京7月12日消息(總臺央廣記者任夢巖)近日,有媒體報道,高合汽車收到了多位車主的律師函,原因是高合X汽車中搭載的知名音響品牌英國之寶,只有外殼上的標志是英國之寶,而實際上音響的功放、喇叭都是一家國產品牌代工的,兩者實際價格相差極大。車主認為,他們是出于對英國之寶品牌的認可才購買的汽車,如此“掛牌”涉嫌欺詐。

而高合汽車則表示,他們的確與英國之寶公司有合作,得到了其授權,這樣的合作是目前汽車產品的通行做法。真的如此嗎?不同品牌音響差距到底有多大?

記者查詢發(fā)現(xiàn),作為著名音響品牌,英國之寶售價高昂,公司稱所有產品都在英國設計制造,最貴的一套揚聲器賣48萬元,搭配英國之寶CD機,要13萬元;再搭配個功放還要8萬元,即便最便宜的音箱,也要3-5萬元。而在高合汽車的宣傳中,售價57萬元起的HiPhi X電動汽車,全系都標配了“英國之寶高級音響系統(tǒng)”,但在實際拆機中發(fā)現(xiàn),音響外殼寫著英國之寶,發(fā)聲單元、功放只有高合的標志。


(相關資料圖)

有用戶對記者表示,外面寫的是英國之寶,但里面的標就寫著高合,沒寫英國之寶,功放也是只有高合的標志,Made in China,沒有任何英國之寶的標志。

之后,用戶又拆卸了其他汽車與英國之寶有合作的車型,以及與其他音響廠商合作的車型,發(fā)現(xiàn)拆卸下來的零件,都只有汽車廠家的標志而沒有音響廠家的標志。

有用戶表示,奔馳的“柏林之聲”音響,也只有奔馳的標志和零件號,并沒有“柏林之聲”的標志。

高合汽車聲明,這一配置是基于汽車產品說明的通行做法,可能因此給部分用戶理解造成了偏差。車輛上音響系統(tǒng)的硬件規(guī)格是基于英國之寶設定的嚴格標準而設計、制造、測試的,英國之寶完全負責調試、確認整個音響系統(tǒng),包括使用其軟件算法。

高合車主李先生告訴記者,拆完發(fā)現(xiàn)似乎行業(yè)都是這樣,也就不再想追責了。

“當時這個配置讓我挺心動的,英國之寶是吸引我的一個元素,但不是購買主要原因。就是這個事,我剛開始的時候是比較憤怒,但是我拆完以后發(fā)現(xiàn),原來這個行業(yè)是這樣子,就是大家音響都是以OEM的方式來做的,我心里面就覺得這個行業(yè)應該就這樣。”李先生說。

一位從事汽車音響改裝的業(yè)內人士告訴記者,不同品牌汽車有時候都會用某一個著名音響品牌,雖然音響上的標志一樣,但實際效果相差很多,可聽音效果又是非常主觀的事,導致有時候一些用戶只認品牌。

“為了控制成本,很多便宜點的車配的音響也便宜,所以它的效果很一般。只不過是很多人認這個音響品牌,比如很多客戶后來改裝了,他過來找就要某品牌,其實有一個品牌比它性價比還高,比它還要好,還要便宜,但是他就不要。品牌占了一大塊,這個有的時候比較玄學?!币晃粯I(yè)內人士說。

為什么號稱全英國制造的音響品牌,到了汽車里,就成了“代工”?資深汽車行業(yè)分析師張翔告訴記者,其實真正有能力大規(guī)模生產汽車音響的品牌屈指可數(shù),更多品牌是以授權的方式委托第三方生產的。

“其實90%的音響產品都是國產的,想想進口過來,十幾萬的車肯定是配不上這種配置的,在業(yè)內,這種貼牌的形式,大概達到了90%,就是只有10%的音響是貨真價實的,是進口的音響?!睆埾枵f。

張翔介紹,傳統(tǒng)家用音響與汽車音響的聽音環(huán)境有巨大差別,很多標榜“手工制造”的外國音響品牌根本無力進行大規(guī)模生產,更多的是以“軟件授權”的方式進行聲學調校。

“音響其實是分為硬件和軟件,硬件來說,其實現(xiàn)在國產的音響跟進口的硬件上差別不大,音響其實就是發(fā)聲的原理,這個東西已經有100多年歷史了,很難說進口的音響比國產的音響有一個明顯的優(yōu)勢。它這個產品就是比較特殊,主要是在于車主自己的鑒別能力,車主還是看品牌來獲得心理上的一個滿足。它最重要的是音響的調校,就是不同的車,內飾的材質不一樣,內部的空間不一樣。就要有專門音響師來調校它的效果,這是一個比較核心的技術?!睆埾璞硎?。

張翔告訴記者,車載高級音響品牌原本都是在豪華車型上使用,近年來,隨著車企之間競爭愈發(fā)激烈,高端音響逐漸成為各個檔次車型的“賣點”,音響廠家賣授權賺錢,汽車廠家買授權提升自己的檔次,雙方“一拍即合”。

張翔說:“在汽車行業(yè),現(xiàn)在音響呈現(xiàn)一個趨勢,就是大家都喜歡貼名牌的音響,作為一個自己的背書。中國是全球最大的汽車市場,新勢力也很多,車企去找這些國際的品牌合作的時候,只要付一些代言費,這些國際音響也愿意合作,他們也希望增加收入。在普通的消費者心目中,會以為貼牌的這個標志就是廠家原廠生產的音響設備,但是這個事發(fā)生了以后,現(xiàn)在大家都知道這個音響90%都是國產的,不是原廠的?!?/p>

多個品牌都這樣做的“行業(yè)規(guī)則”,卻在宣傳時沒有向用戶提及,是否涉嫌欺詐?多位高合車主的訴求是否能得到法院支持?

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江介紹,判斷的標準是廠家有沒有用虛假的信息來欺騙和誤導消費者,導致消費者的權益受到了損害。

“欺詐一般會有兩種形式,一種是商家通過虛假的、不實的信息來欺騙和誤導消費者,還有一種是商家把有一些對消費者不利的,但是消費者又應該要知道的信息,故意隱瞞,導致消費者的知情權受到損害的,那么,這種行為同樣可能會構成欺詐?!标愐艚f。

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