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上汽大眾何來的優(yōu)越感,ID.車機黑屏靠重啟解決,跟忽悠人有啥區(qū)別?

2022-12-24 13:00:52 來源:騰訊網(wǎng)

前不久,上汽大眾ID.系列車機出現(xiàn)了大面積黑屏現(xiàn)象。特別是在某第三方投訴平臺上,可以看到很多ID車系用戶的投訴記錄。針對此,上汽大眾也給出了官方回復(fù)。

據(jù)上汽大眾官微發(fā)文稱,針對ID.系列車輛在使用過程中遇到黑屏的情況,公司已制定相應(yīng)技術(shù)解決方案。車主可通過長按顯示屏電源、重啟車輛這兩種措施,自主恢復(fù)屏幕顯示。如以上方法不能恢復(fù),用戶可以選擇就近的授權(quán)經(jīng)銷商進行全面檢查和故障排除。


(相關(guān)資料圖)

針對這個解決方案,有些用戶私下吐槽,這不就是“重啟”嗎?一般車機出問題,很多用戶都懂“重啟大法”,但問題是,這種治標不治本的操作就被官方當成解決方案,是不是太過草率了呢?莫非上汽大眾還認定自己是當初那個能把桑塔納賣到20萬的主?

上汽大眾的崛起得益于歷史環(huán)境

曾幾何時,大眾在中國汽車市場中,就是神一樣的存在。早在80年代,當時正值中國改革開放初期,在中德雙方六年的長期談判后,終于在1984年10月宣布成立了上海大眾汽車有限公司。作為國內(nèi)最早的合資汽車制造企業(yè),上汽的誕生是歷史性的。

說起上汽大眾,當年售價20萬的普桑話題性十足,前段時間也在網(wǎng)上流傳的沸沸揚揚。事實上很多年輕人并不清楚,當時的中國汽車制造環(huán)境可謂是不盡人意。特別是一些零配件都無法自行生產(chǎn)需要進口,這樣一來,成本就上來了,所以整個售價也是比較高的。后期隨著生產(chǎn)條件改變,國產(chǎn)配件跟上了,售價才慢慢下來了。

不難看出,當時的中國產(chǎn)業(yè)是真的落后。像是桑塔納這種三大件質(zhì)量十分過硬的車型,也讓上汽大眾迅速站穩(wěn)了合資一哥的地位。畢竟合資車企在生產(chǎn)工藝與水平上都尚處于苦苦掙扎階段,當時的自主車企更別提有多少困難了。于是乎,當時的汽車市場也開始流傳起“買車要看三大件”,甚至在今天仍然是不少消費者選車時的重要參考標準。這也難怪,當時很多自主車企用的都是外企淘汰的發(fā)動機跟變速箱,甚至一用就是十多年。

可以說,上汽大眾之所以能擁有現(xiàn)在的地位,很大程度是因為當時中國汽車制造產(chǎn)業(yè)整體落后所造成的,而大眾車的三大件都比較靠譜,只不過如今早已時過境遷。

新能源時代不再看三大件,上汽大眾還有優(yōu)勢嗎?

現(xiàn)如今,進入到了新能源時代,大家在選車時的需求也跟之前發(fā)生了翻天覆地的變化。燃油時代,大家看車主要是三大件靠不靠譜?所以,像是合資車賣得比較好,尤其是德系、日系。畢竟發(fā)動機跟變速箱優(yōu)勢比較大,自主車企想要追趕也不太可能短期能追趕得上。

但是到了新能源時代,整個形勢就不一樣了,因為現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)比較成熟,三大件的區(qū)別不大了。而現(xiàn)在大家挑車看中的是整車電氣化以及車機智能化,這些才是新能源車特別是純電車體現(xiàn)產(chǎn)品力的地方。而在這些方面,大眾的優(yōu)勢蕩然無存了。

如果不信,我們可以看一下銷量對比。據(jù)新車交強險數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月,ID.4 X為28900輛、ID.6 X為9956輛、ID.3為19201輛。三者加一起不到6萬輛,反觀比亞迪現(xiàn)在一個月銷量就高達20多萬輛,單是EV車型也完爆上汽大眾。甚至有業(yè)內(nèi)資深人士分析稱,比亞迪很有可能在今年超越大眾成為銷冠。

這種事情放在燃油車時代,想必大家是想都不敢想,但是到了新能源時代,一切就顯得順理成章了。

自主新能源車企對比“洋品牌“優(yōu)勢明顯

而消費者用腳投票給自主車企,其主要原因也是在于本地化這塊,國外品牌絕對是先天的劣勢。為什么這么說呢?因為據(jù)我們獲悉,比如某法系車企,倘若要調(diào)整車機的UI必須要發(fā)給法國的總部進行審批,而這一來一去起碼三個月的時間都過去了。就這種速度,怎么跟自主車企比?

除此之外,國外品牌在人機交互體驗上也遠遠落后于國內(nèi)車企。就拿目前相對而言表現(xiàn)最好的特斯拉來說吧,其人機交互水平在國外品牌當中算是比較出色的了,但是在中國化上也沒辦法跟自主車企比。特別是在國人的應(yīng)用習慣上,相差甚遠。舉個例子來說,特斯拉在喚醒語音助手時,需要按方向盤上的滾輪進行操作。而自主品牌大多只需要說一句喚醒語,語音助手就會直接跳出來。

其實這種差異化,就是不同企業(yè)對消費者習慣上理解認知的差異。比如說智能手機的對比,國產(chǎn)手機的操作習慣就更適合國人。而如今車機就可以視為是一部大手機,這樣相信也就不難理解了,為什么自主車企在人機交互體驗上,要遠超國外品牌,看看現(xiàn)在國產(chǎn)手機的地位就知道了。

寫在最后

總得來說,上汽大眾ID.車系相比國產(chǎn)新能源車缺乏足夠的競爭力,價格沒優(yōu)勢毫無性價比。關(guān)鍵是價格既然不便宜,性能功能突出也行,事實上這些方面也不如自主新能源車企,那憑什么還能賣好?消費者又不是傻子。即使還有一些講情懷的消費者選擇上汽大眾,但情懷所折射出來的智商缺失,也會在媒體的教育下逐漸彌補。當然,口碑也會越來越差,大家覺得是不是呢?歡迎在評論區(qū)留言討論!

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