(資料圖片)
最近一段時間，車圈最離譜的新聞，非“12.4萬買保時捷Panamera”莫屬。
事情的經(jīng)過是這樣的，前不久，有媒體曝光銀川保時捷中心上線了一輛全新的保時捷Panamera車型。而奇怪的點在于，這輛實際售價百萬級別的豪車，標價僅為12.4萬元。該消息一經(jīng)傳出，無數(shù)網(wǎng)友前去“搶購”。當天，這輛12.4萬元的保時捷Panamera，就吸引了接近600個預訂單。
后來的事情，汽車情報新媒體也進行了跟蹤報道。保時捷立刻將該車型下架后，那些幻想著能12.4萬開上保時捷的網(wǎng)友，最終愿望也落了空。最終保時捷將他們的訂金全部退還至原賬戶，還有網(wǎng)友表示自己接到了客服電話，被客服告知沒有資格購買這輛車。
對于此事，也有媒體在后續(xù)致電了銀川保時捷中心進行采訪。該店的工作人員也表示，網(wǎng)傳消息基本屬實。不過，小程序上架的這臺車庫存只有1輛。所以，首單用戶購買成功后，其他訂單被系統(tǒng)自動判為無效訂單，所以訂金才會被退回。當提及那個首位下單的購車者時，該工作人員當時表示，目前已經(jīng)與其達成協(xié)議，內(nèi)容不便透露。
看到這里，筆者帶大家劃劃重點。首先，該工作人員承認確有其事。其次，也明確表示了有這么一臺商品車存在，并且成功被某位用戶下單成功。因此，才導致的其他近600位用戶訂單無效被退款。最后，對于首位下單的用戶已經(jīng)達成協(xié)議。
如果按照常規(guī)思維去理解這件事，我猜你也一定會和我一樣，認為這件事最終的結(jié)果就是：下單第一人順利“撿漏”提車，保時捷自認倒霉，其他網(wǎng)友全程陪跑。
然而事實真是這樣嗎？恐怕還真沒大家想得那么簡單。近日，有媒體傳出，北京晚報的記者在事后聯(lián)系上了首位下單的用戶王先生。但根據(jù)王先生表示，銀川保時捷中心在2月2日聯(lián)系了他，重點傳達了三點內(nèi)容：第一、因為執(zhí)行失誤，針對此事向王先生致歉；第二、愿意贈送上海保時捷VIP賽道體驗，包含機票和酒店費用；第三、如果王先生仍打算購買此車，銀川保時捷中心將向上級申請優(yōu)惠方案，優(yōu)惠力度未知。
正如你所看到的，事情還是出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。保時捷本應該為自己的失誤買單，最終卻依然演變成了向用戶道歉并提供適當補償方案。對于此事，網(wǎng)友們討論聲也是此起彼伏。有人痛罵保時捷沒有契約精神、玩不起，也有人建議王先生直接起訴，總而言之，言語間都是對保時捷出爾反爾的嗤之以鼻。
實事求是的說，這件事情最重也許就這樣不了了之了。畢竟用戶真的一紙訴狀告上法庭，保時捷也未必會輸，因為這屬于重大誤解，并且商品本身也遠低于市場價格。但筆者想說的是，法律只是最后一道底線而已，有些事情不觸及法律但未必都是對的。即便保時捷最終毫無損失，但也輸了名譽和人心。反之，即便認虧12.4萬賣出一輛車，賺來的聲量和美譽度遠不止這些錢能衡量的，大家覺得呢？
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