記者從中國鐵路總公司獲悉，2月16日至25日節(jié)后春運10天，全國鐵路累計已發(fā)送旅客9891.7萬人次，同比增加1006.2萬人次，增長11.3%，運輸安全穩(wěn)定有序。
2月25日正月初十，全國鐵路發(fā)送旅客1141.9萬人次，連續(xù)第六天超過1000萬人次高位運行;全國鐵路共開行旅客列車8264列，增開旅客列車929列。武漢局集團公司當(dāng)日發(fā)送旅客84萬人次，同比增長6%;上海局集團公司發(fā)送旅客191萬人次，同比增長11%;南昌局集團公司發(fā)送旅客99.8萬人次，同比增長12.7%;廣州局集團公司發(fā)送旅客145.1萬人次，同比增長13.3%;成都局集團公司發(fā)送旅客113.2萬人次，同比增長17.7%。
2月26日正月十一，鐵路客流持續(xù)保持高位運行，預(yù)計發(fā)送旅客1042萬人次，增開旅客列車884列。
針對當(dāng)前學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游等客流高度集中疊加的情況，鐵路部門努力挖潛提效，讓旅客出行更加便捷。鄭州局集團公司增開直通臨客列車26.5對，加大向熱門城市運力投放;增開管內(nèi)臨客列車10對，方便省內(nèi)旅客到鄭州中轉(zhuǎn)換乘。濟南局集團公司青島站啟用智能監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，智能分析站內(nèi)50個旅客易擁堵點，廣播提示旅客有序乘車;京滬高鐵棗莊站推出條形碼寄存服務(wù)，旅客可憑寄存物品時生成的二維碼辦理取件。南寧局集團公司在南寧、柳州、桂林、玉林、北海等客流較大的車站安裝75臺智能驗票進站閘機，旅客最快僅需3秒就可以“刷臉”進站。為更好地向少數(shù)民族務(wù)工人員提供服務(wù)，成都局集團公司在成都到廣州的加開列車K4572次上組建“民族乘務(wù)組”，開展雙語服務(wù)，編排具有民族特色的娛樂節(jié)目。
當(dāng)前正值節(jié)后客流高峰期，鐵路部門提示，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客，請盡量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，盡量提前出門，為安檢、取票、驗票進站等留足時間，以免耽誤行程。
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