持卡人在支付機(jī)構(gòu)被盜用資金 疑似用戶個(gè)人信息泄露

日前有報(bào)道稱，上海某市民發(fā)現(xiàn)自己支付寶賬戶中被莫名綁定了多張自己的虛擬借機(jī)卡，但并非她本人辦理。

銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)安全專家對(duì)此表示，此事疑似用戶個(gè)人信息泄露導(dǎo)致的持卡人資金風(fēng)險(xiǎn)，由于涉及支付機(jī)構(gòu)以及多家銀行賬戶信息，相關(guān)情況正在進(jìn)一步核實(shí)中。

銀聯(lián)稱，報(bào)道中持卡人在支付機(jī)構(gòu)被盜用資金的原因，初步分析，主要在于用戶信息泄露、銀行實(shí)名開(kāi)戶管理不嚴(yán)、某些支付機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行卡找回登陸密碼的流程存在安全漏洞，導(dǎo)致持卡人在支付機(jī)構(gòu)的賬戶資金被盜用。該事件并不涉及云閃付App系統(tǒng)安全漏洞。云閃付App遵守有關(guān)規(guī)定完整準(zhǔn)確校驗(yàn)了三類戶開(kāi)戶信息。目前部分銀行三類戶信息尚未開(kāi)通柜面渠道查詢，僅能通過(guò)銀行電子渠道查詢，建議持卡人發(fā)現(xiàn)情況后及時(shí)與發(fā)卡銀行客服聯(lián)系。

從二三類賬戶的設(shè)立初衷看，二三類戶是銀行為方便客戶遠(yuǎn)程開(kāi)戶、提升體驗(yàn)而設(shè)立的，通過(guò)分級(jí)分類管理的原則保障用戶安全與便捷的平衡。

為防范由于客戶信息泄漏導(dǎo)致被不法分子偽冒開(kāi)戶和盜用的風(fēng)險(xiǎn)，銀聯(lián)聯(lián)合銀行共同制定了業(yè)務(wù)規(guī)則、明確了各方權(quán)責(zé)，建立了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。對(duì)于賬戶信息泄露和欺詐交易風(fēng)險(xiǎn)，銀聯(lián)與警方建立了聯(lián)合防控機(jī)制，將持續(xù)加大犯罪打擊力度。

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