映象網(wǎng)信陽訊(記者 吳彥飛)6月22上午,信陽市民陳先生向映象網(wǎng)記者反映,他4月29日到河南圣德醫(yī)院接受外傷治療,傷口縫了不到10針,卻在術(shù)后拆線時(shí),該院醫(yī)生拆了3次,都沒有拆干凈,并存在延遲出具清單、清單里收費(fèi)不規(guī)范情況。
關(guān)于陳先生反映的情況,河南圣德醫(yī)院總經(jīng)理程紅回復(fù)稱,這是新開醫(yī)院的正?,F(xiàn)象。
住院延遲提供清單明細(xì)
據(jù)了解,陳先生是4月29日凌晨,因一根手指不小心被門夾傷,到位于信陽市羊山新區(qū)新五大道上的河南圣德醫(yī)院進(jìn)行住院治療。
入院治療第一天,陳先生家人繳納了3000元住院費(fèi),入院第三天便被告知已欠2000元費(fèi)用,需繼續(xù)繳納。每天高昂的費(fèi)用讓陳先生感覺壓力很大。他多次找到醫(yī)護(hù)人員,要求醫(yī)院出具每天的用藥清單明細(xì)。醫(yī)護(hù)人員皆以電腦系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,不能打印清單為由推遲提供清單。
病患質(zhì)疑醫(yī)院亂收費(fèi)
幾天后,陳先生以再不打印清單,就要向有關(guān)部門投訴后,圣德醫(yī)院的工作人員才為其打印了每日治療的明細(xì)清單。
拿到清單的陳先生發(fā)現(xiàn),就清單顯示存在許多問題,其中一項(xiàng)是留置針,在拔針之后,醫(yī)院還多收了一天的費(fèi)用。
還有一項(xiàng)為連續(xù)多日的紅外線治療,其中有一天醫(yī)生并未給陳先生治療,但是仍舊收費(fèi)。當(dāng)陳先生找醫(yī)護(hù)人員了解情況時(shí),護(hù)士回復(fù)說,既然清單里有收費(fèi),就說明治療了。
一次手術(shù) 3次拆線未成功
6月5日下午,陳先生按出院時(shí)護(hù)士叮囑時(shí)間到醫(yī)院拆線。一名莊姓值班醫(yī)生為陳先生拆線,拆線時(shí)出現(xiàn)傷口流血情況,莊姓醫(yī)生又將其傷口包扎起來,并收費(fèi)67元(其中含35元床位費(fèi))。
大概過了一周時(shí)間,陳先生手上包扎的繃帶自然脫落,他發(fā)現(xiàn)傷口上還有線頭,便再次去醫(yī)院要求拆線,一名譚姓醫(yī)生為其拆線,并進(jìn)行了包扎。
6月20日早上,陳先生手指上的繃帶再次脫落,他發(fā)現(xiàn)傷口上還有線頭,并且會(huì)隱隱出血。陳先生再次趕往醫(yī)院,掛號(hào)后,接診的急診科的李主任表示,需要再次拆線一次。后安排一楊姓醫(yī)生為其拆線。
6月22日早上,陳先生發(fā)現(xiàn)經(jīng)過3次拆線后,他的傷口上還可以看到線頭。陳先生感到很無奈,便向媒體求助。
電話中,陳先生有些激動(dòng)說:“我都快崩潰了,一個(gè)小小的傷口,縫治了不到10針,拆除3次線還沒治好。對(duì)河南圣德醫(yī)院失望透頂,多次向醫(yī)護(hù)人員反映,都沒有結(jié)果。”
醫(yī)院:新開醫(yī)院 存在不規(guī)范屬正?,F(xiàn)象
就陳先生反映的問題,6月22日上午,映象網(wǎng)記者聯(lián)系了河南圣德醫(yī)院總經(jīng)理程紅。她給出的解釋是,河南圣德醫(yī)院是一家新醫(yī)院,許多系統(tǒng)都在調(diào)解中,存在清單里收費(fèi)不規(guī)范,是正常現(xiàn)象。并稱,最終對(duì)病人的收費(fèi)都是正常的。
關(guān)于陳先生傷口多次拆線一事,程紅稱,目前沒有接到患者的任何投訴,他找媒體反映情況,其實(shí)就是為了找事。關(guān)于患者的情況,會(huì)在安排工作人員調(diào)查了解。
22日下午,關(guān)于信陽市民反映河南圣德醫(yī)院在對(duì)患者治療期間存在的問題,映象網(wǎng)記者聯(lián)系了市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方回復(fù)將安排工作人員調(diào)查了解,積極解決問題。
關(guān)于河南圣德醫(yī)院遭患者投訴一事,映象網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注。
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