一直以來(lái)，剝離業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)、增加高潛力品類(lèi)和品牌，都是美妝巨頭主動(dòng)新陳代謝的常規(guī)操作，尤其是在疫情之后的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下。但因?yàn)槭召?gòu)失敗而導(dǎo)致的集團(tuán)高層人事震蕩和業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整卻很鮮見(jiàn)。這正是聯(lián)合利華的案例值得被討論的原因。
1 月 15 日，聯(lián)合利華在公告中確認(rèn)有意向收購(gòu)葛蘭素史克消費(fèi)者保健業(yè)務(wù)，在受到葛蘭素史克的拒絕和市場(chǎng)的強(qiáng)烈抗議后，聯(lián)合利華放棄了收購(gòu)計(jì)劃，并在 1 月 25 日宣布將公司業(yè)務(wù)重組為“更簡(jiǎn)單、更專(zhuān)注于品類(lèi)”的架構(gòu)。
葛蘭素史克的消費(fèi)者保健部門(mén)覆蓋口腔健康、疼痛管理、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等產(chǎn)品，擁有的品牌包括舒適達(dá)、芬必得、善存等。聯(lián)合利華在公告中稱(chēng)該部門(mén)是“有吸引力的消費(fèi)者健康領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者”，并認(rèn)為這將是其重塑產(chǎn)品組合過(guò)程中“一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略契合”。
聯(lián)合利華向葛蘭素史克發(fā)出了三份投標(biāo)，最近一次的報(bào)價(jià)為 500 億英鎊，但都遭到拒絕，葛蘭素史克在 15 日的公告中稱(chēng)聯(lián)合利華“從根本上低估了消費(fèi)者保健業(yè)務(wù)及其未來(lái)前景”。盡管如此，聯(lián)合利華依然在 17 日的公告中重申了對(duì)這個(gè)部門(mén)的興趣。
葛蘭素史克計(jì)劃在 2022 年分拆消費(fèi)者保健業(yè)務(wù)
與此同時(shí)，聯(lián)合利華的一系列動(dòng)作在市場(chǎng)中引發(fā)了眾多批評(píng)，股價(jià)在 1 月 17 日下跌近 7%，在當(dāng)天發(fā)布的一份分析中，加拿大皇家銀行并不認(rèn)同這個(gè)“戰(zhàn)略契合”，認(rèn)為兩家公司的維生素、礦物質(zhì)和補(bǔ)劑業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有重疊，而且聯(lián)合利華很難將葛蘭素史克的非處方藥推向印度、中國(guó)和美國(guó)等市場(chǎng)，總體而言面臨“投資不足而增長(zhǎng)乏力的風(fēng)險(xiǎn)”。伯恩斯坦分析師 Bruno Monteyne 認(rèn)為“消費(fèi)者健康并不是某些人認(rèn)為的高增長(zhǎng)行業(yè)”，而聯(lián)合利華在口腔護(hù)理和非處方藥領(lǐng)域的“專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足”，另外兩家公司的成本協(xié)同效應(yīng)也有限。
在抗議聲中，聯(lián)合利華在 1 月 19 日表示，不會(huì)提高 500 億英鎊的報(bào)價(jià)，這個(gè)收購(gòu)計(jì)劃宣告終結(jié)。
聯(lián)合利華美妝和個(gè)人護(hù)理部門(mén)總裁 Sunny Jain
一周之后的 1 月 25 日，聯(lián)合利華宣布了公司架構(gòu)的重大變革，將業(yè)務(wù)重組為美妝與健康、個(gè)人護(hù)理、家庭護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)品和冰淇淋五大部門(mén)，聯(lián)合利華的管理明星之一、美妝和個(gè)人護(hù)理部門(mén)總裁 Sunny Jain 也在這次重組中離職，他的職責(zé)將分拆到美妝與健康、個(gè)人護(hù)理這兩個(gè)新設(shè)立的部門(mén)?，F(xiàn)任拉丁美洲執(zhí)行副總裁 Fernando Fernandez 將擔(dān)任美妝與健康總裁，負(fù)責(zé)護(hù)發(fā)，護(hù)膚，維生素、礦物質(zhì)和補(bǔ)劑，以及奢侈美妝部門(mén)，管理 Ren、 Dermalogica 、Kate Somerville 和 Living Proof 等品牌。北美總裁 Fabian Garcia 則被任命為個(gè)人護(hù)理部門(mén)總裁，負(fù)責(zé)皮膚清潔、除臭劑和口腔護(hù)理。
消息傳出，行業(yè)震驚。
在疫情的危機(jī)下，各大美妝巨頭都在加速自身的變革以適應(yīng)充滿壓力的商業(yè)環(huán)境。
資生堂集團(tuán)專(zhuān)注于奢侈護(hù)膚業(yè)務(wù)，在去年 7 月完成個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移后，又在 8 月將三個(gè)化妝品品牌 BareMinerals、Laura Mercier 和 Buxom 以 7 億美元的價(jià)格出售，在近期還出售了大眾護(hù)膚品牌 Za 姬芮和泊美。
去年 2 月，該集團(tuán)公布了中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略“WIN 2023 and Beyond”，提到未來(lái)美膚（Skin Beauty）業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略是加強(qiáng) Shiseido、CPB 等成熟高端護(hù)膚品牌，以及拓展 Drunk Elephant、Baum 和 Effectim 等新高端護(hù)膚品牌的業(yè)務(wù)，后兩個(gè)品牌分別在 2020 年和 2021 年推出。
資生堂將著重發(fā)展的新品牌 Baum 和 Effectim
財(cái)報(bào)顯示，資生堂在去年的業(yè)績(jī)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，前三個(gè)季度的同比增速分別達(dá)到6%、32% 和 5%，但還沒(méi)有恢復(fù)到 2019 年的水平，值得注意的是，資生堂在中國(guó)的增長(zhǎng)率呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。過(guò)去兩年，資生堂不斷加強(qiáng)在中國(guó)市場(chǎng)的投入，包括入駐上海東方美谷、與博裕合作設(shè)立創(chuàng)新投資基金等，但對(duì)其業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用仍有待驗(yàn)證。
歐萊雅也在公司戰(zhàn)略層面進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，在去年年初宣布了集團(tuán)的區(qū)域架構(gòu)調(diào)整，正式成立了北亞區(qū)，中國(guó)上海升級(jí)為集團(tuán)北亞區(qū)總部，強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的帶動(dòng)作用。去年前三季度的財(cái)報(bào)顯示，歐萊雅中國(guó)在過(guò)去兩年一直保持著“非常高的增長(zhǎng)率”，期內(nèi)銷(xiāo)售額相比 2019 年同期增長(zhǎng)了 42.8%。
Nicolas Hieronimus 在去年 5 月接任歐萊雅集團(tuán)第六任全球 CEO 前告訴 BeautyInc，歐萊雅在后疫情時(shí)代的目標(biāo)是“繼續(xù)跑贏市場(chǎng)”，他說(shuō)：“想要跑贏市場(chǎng)，就要在所有地方都成為領(lǐng)先者。”
歐萊雅 DIY 染發(fā)設(shè)備 Colorsonic 和 Armani 線上臉龐設(shè)計(jì)師服務(wù)
這一策略獲得了顯著成效，歐萊雅 2020 年的銷(xiāo)售額為 279.9 億歐元，其中 39％ 來(lái)自護(hù)膚，36％ 來(lái)自高檔化妝品，亞洲占集團(tuán)銷(xiāo)售額的 35％，電子商務(wù)占 26.6％，在每個(gè)最熱門(mén)的產(chǎn)品類(lèi)別、地理區(qū)域和分銷(xiāo)渠道，歐萊雅都表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的勢(shì)頭。去年上半年，歐萊雅銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)率已恢復(fù)到疫情前水平。
另外，歐萊雅也在近兩年加快了科技轉(zhuǎn)型，除了推出 Perso、Colorsonic、Coloright，Armani 臉龐設(shè)計(jì)師、Kiehl’s 在線肌膚測(cè)試、Kérastase AI 智能精測(cè)儀等美妝科技設(shè)備和應(yīng)用，還與眾多科技企業(yè)合作，以創(chuàng)新推動(dòng)增長(zhǎng)。
在疫情發(fā)生的初期，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)首先針對(duì)實(shí)體店關(guān)閉的危機(jī)，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到線上渠道，并聚焦增速最快的業(yè)務(wù)，包括亞太市場(chǎng)、護(hù)膚和香水品類(lèi)，同時(shí)，該集團(tuán)繼續(xù)推行多引擎發(fā)展的戰(zhàn)略，在 2021 年財(cái)年的銷(xiāo)售額超過(guò) 160 億美元，創(chuàng)歷史新高，2022 財(cái)年第一季度的銷(xiāo)售額在所有部門(mén)和市場(chǎng)都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
雅詩(shī)蘭黛同時(shí)也繼續(xù)優(yōu)化品牌組合，在去年將在 The Ordinary 母公司 Deciem 的持股比例由 29% 增加至約 76%，關(guān)停護(hù)膚品牌 Rodin Olio Lusso 和美妝品牌 Becca，以及設(shè)計(jì)師香水部門(mén)。
Deciem 旗下品牌
在 BeautyInc 按銷(xiāo)售額排名的 2020 年全球五大美妝公司中，寶潔是唯一在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的公司，其中美妝業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了 3%，主要得益于其覆蓋廣泛的品牌組合。也許正因?yàn)槿绱耍瑢殱嵲诠緫?zhàn)略上沒(méi)有發(fā)生激烈的變革。
寶潔美尚事業(yè)部首席執(zhí)行官 Alex Keith 在上個(gè)月接受 BeautyInc 采訪時(shí)表示：“我們將繼續(xù)支持我們的品牌，同時(shí)讓品牌支持消費(fèi)者和社區(qū)?！彼€提到：“護(hù)膚、護(hù)發(fā)和個(gè)護(hù)賽道有非常多的機(jī)會(huì)，總會(huì)有新的、有趣的消費(fèi)者，尤其是要求更多樣化體驗(yàn)的更多元的消費(fèi)群體，我希望我們將通過(guò)這些領(lǐng)域助推增長(zhǎng)?！?/p>
寶潔新收購(gòu)的品牌 Farmacy 和 Ouai
如 Alex Keith 所言，寶潔在近一年進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌組合，包括推出敏感肌護(hù)膚品牌 GoodSkin MD、并與 Walmart 合作推出兩個(gè)面向 Z 世代的護(hù)膚和護(hù)發(fā)品牌 DermaGeek、Nou，還從去年底到今年初連續(xù)收購(gòu)了天然護(hù)膚品牌 Farmacy，擁有護(hù)發(fā)、身體護(hù)理、香氛等產(chǎn)品線的高端美妝品牌 Ouai 和微生態(tài)護(hù)膚品牌 Tula。
香水巨頭科蒂也看到了護(hù)膚品類(lèi)的巨大機(jī)遇，將奢侈護(hù)膚品和奢侈化妝品、中國(guó)業(yè)務(wù)一起列為集團(tuán)發(fā)展的三大支柱，將發(fā)布 Kim Kardashian 的護(hù)膚線，重啟 Kylie Skin 和 Philosophy，并已通過(guò)拓展在海南的店鋪數(shù)量發(fā)展旗下護(hù)膚品牌 Lancaster，但目前該集團(tuán)暫未公布護(hù)膚業(yè)務(wù)的具體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
經(jīng)過(guò)兩年的探索，美妝巨頭們已逐漸適應(yīng)了疫情后的“新常態(tài)”，并從新興趨勢(shì)中找到了持續(xù)增長(zhǎng)的突破口，但是這條道路仍然困難重重。
在過(guò)去兩年，聯(lián)合利華剝離了個(gè)護(hù)品牌 Tigi、Monsavon、Caress、Timotei、Impulse、Q-Tips，拋售了茶葉業(yè)務(wù)，并將功效護(hù)膚品牌 Paula"s Choice 和三家健康公司 SmartyPants Vitamins、Onnit 和 Liquid I.V. 收入囊中，但分析師和股東的一致看法是，它需要更快地處置表現(xiàn)不佳的資產(chǎn)，并轉(zhuǎn)向健康、美妝和保健等更熱門(mén)的品類(lèi)。
一些商業(yè)評(píng)論員也認(rèn)為，聯(lián)合利華之所以恐慌性收購(gòu)，是因?yàn)樗鼪](méi)有像雀巢這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣迅速收購(gòu)高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
Paula"s Choice
面對(duì)市場(chǎng)的負(fù)面反饋，聯(lián)合利華也在 1 月 17 日表示將“實(shí)質(zhì)性地”擴(kuò)大其在健康、美妝和衛(wèi)生領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，這些領(lǐng)域“具有更高的可持續(xù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率，以及通過(guò)投資和創(chuàng)新帶動(dòng)增長(zhǎng)的重大機(jī)會(huì)。”并表示將利用其在新興市場(chǎng)的“強(qiáng)大影響力”加速增長(zhǎng)，同時(shí)加速剝離低增長(zhǎng)品牌和業(yè)務(wù)。
歐萊雅和雅詩(shī)蘭黛的業(yè)務(wù)都以美妝為主，且都擁有許多強(qiáng)勢(shì)品牌，在中國(guó)、美國(guó)等重要美妝市場(chǎng)具有很大的影響力，它們遍地開(kāi)花，錦上添花的戰(zhàn)略背后是大集團(tuán)深耕美妝市場(chǎng)的底氣，以及協(xié)同作戰(zhàn)的實(shí)力。
而資生堂依靠專(zhuān)注于更有增長(zhǎng)潛力的奢侈美妝挽救頹勢(shì)，科蒂想在吃到奢侈香水的紅利后向同樣高增長(zhǎng)的護(hù)膚市場(chǎng)更進(jìn)一步，寶潔在 SK-II 和 Olay 兩個(gè)王牌的基礎(chǔ)上繼續(xù)豐富奢侈美妝的品牌組合，都是它們根據(jù)自身情況作出的戰(zhàn)略選擇。
那么為什么聯(lián)合利華要對(duì)健康業(yè)務(wù)緊追不舍呢？
從聯(lián)合利華的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，該公司的食品和飲料部門(mén)在疫情發(fā)生后有突出的表現(xiàn)，在 2020 年的減速低于其它部門(mén)，在 2021 年第一季度美妝和個(gè)護(hù)營(yíng)業(yè)額減少 5% 的情況下，食品和飲料部門(mén)增長(zhǎng)了 6%。在聯(lián)合利華 2021 年的財(cái)報(bào)中，功能性營(yíng)養(yǎng)品的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)都被特別提及，和奢侈美妝部門(mén)并列，而 2021 年上半年奢侈美妝的增速達(dá)到了 27%。由此可見(jiàn)，聯(lián)合利華計(jì)劃擴(kuò)展健康品類(lèi)也是希望借勢(shì)推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
但是也如前文所言，葛蘭素史克消費(fèi)者保健業(yè)務(wù)與聯(lián)合利華現(xiàn)有業(yè)務(wù)的契合程度不高，不一定是聯(lián)合利華這一計(jì)劃的理想選擇。
最初的混亂后，美妝產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)逐漸清晰，美妝大集團(tuán)都想憑借雄厚實(shí)力在高增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)中搶占先機(jī)，但是如何衡量自身的經(jīng)營(yíng)狀況，選擇最適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略，仍然是它們需要面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。WWD
（感謝 Samantha Conti 對(duì)本文的貢獻(xiàn)）
撰文Lee
編輯馬小刺
圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
責(zé)任編輯：
