《令人心動(dòng)的offer》第三季第四期播出后，#劉暢高尚吵架# #劉暢高尚成年人的和好方式#登上熱搜。雖然有部分網(wǎng)友站在“上帝”視角就二人行為的對(duì)錯(cuò)展開了激烈的討論，但也有不少人意識(shí)到事件發(fā)生的根本原因，是雙方在溝通上出現(xiàn)了偏差。
而節(jié)目中，劉暢和高尚選擇用成年人的方式來處理摩擦，嘗試著去理解對(duì)方，也做出了主動(dòng)示好的行為。高尚晚上給劉暢打電話發(fā)消息，把自己完成的部分發(fā)給劉暢；劉暢在匯報(bào)時(shí)介紹兩人的分工、讓高尚上臺(tái)回答問題；在受到表?yè)P(yáng)時(shí)，高尚也非常坦誠(chéng)地表示主要是劉暢的功勞；回到辦公區(qū)后，高尚多次詢問劉暢要不要幫她帶點(diǎn)東西，促成了午餐的結(jié)伴同行。
此次爭(zhēng)吵事件之所以能夠引發(fā)大范圍的討論，在于這是很多職場(chǎng)人的真實(shí)映照，兩人的處境都引發(fā)了強(qiáng)烈的共鳴。節(jié)目對(duì)職場(chǎng)矛盾沖突的客觀展現(xiàn)，讓觀眾看待事物不再局限于個(gè)人視角，而是可以看到雙方的想法，也看到了在產(chǎn)生矛盾后如何化解矛盾、緩和關(guān)系，讓觀眾有所借鑒，有所收獲，可以說起到了職場(chǎng)人“粘合劑”的作用。
而本季首次對(duì)準(zhǔn)醫(yī)療行業(yè)，還原醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)路徑的同時(shí)，也發(fā)揮著更廣泛的粘合劑功能：促進(jìn)大眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解，病人與醫(yī)生的相互理解和社會(huì)的共融。從這一維度來看，節(jié)目再一次突破了一個(gè)綜藝所能承擔(dān)的責(zé)任價(jià)值，為同類作品的創(chuàng)作提供了良好示范。
增進(jìn)大眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解
社會(huì)中的每個(gè)人時(shí)刻都離不開醫(yī)療行業(yè)，但大部分人對(duì)于醫(yī)療體系的運(yùn)作方式、醫(yī)護(hù)人員真實(shí)的工作狀態(tài)并不了解，甚至?xí)r有抱怨的情況。要加強(qiáng)普通人對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)知，一方面離不開醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)的科普和大眾媒體正確的信息傳播，另一方面，有著大量年輕受眾的綜藝節(jié)目也是一個(gè)良好的載體。
《令人心動(dòng)的offer》第三季就將觀察的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了醫(yī)療行業(yè)，全面而真實(shí)地展現(xiàn)了多位醫(yī)學(xué)生心懷醫(yī)學(xué)理想與使命感，進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行臨床學(xué)習(xí)的故事。
為了保證節(jié)目對(duì)醫(yī)療行業(yè)呈現(xiàn)的專業(yè)性，醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)部分的錄制定點(diǎn)在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院，跟隨醫(yī)學(xué)生的視角，觀眾看到了醫(yī)護(hù)人員真實(shí)的工作狀態(tài)：日常工作的重要部分是查收病人、撰寫病例，還要輪值夜班，處理各式各樣的突發(fā)狀況。比如李不言第一天值班當(dāng)晚接到二十多個(gè)電話，幾乎對(duì)鈴聲產(chǎn)生了應(yīng)激反應(yīng)。
另一方面，節(jié)目也讓觀眾看到了醫(yī)療人才培育的漫長(zhǎng)與艱難。醫(yī)學(xué)專業(yè)通常要學(xué)習(xí)五到八年，科研能力與臨床經(jīng)驗(yàn)缺一不可。即便從書本上學(xué)習(xí)到扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，當(dāng)面對(duì)患者時(shí)，依然需要根據(jù)個(gè)體的臨床表現(xiàn)、心理狀態(tài)等進(jìn)行評(píng)估。而從一名普通醫(yī)生成長(zhǎng)為一名合格的主任醫(yī)師，需要至少15年的時(shí)間。正如加油團(tuán)成員陶勇所言，醫(yī)生是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。
以綜藝為載體，《令人心動(dòng)的offer3》充分發(fā)揮了社會(huì)關(guān)聯(lián)優(yōu)勢(shì)和大眾傳播優(yōu)勢(shì)，將醫(yī)療行業(yè)更好地介紹給觀眾，讓大眾了解醫(yī)生、了解醫(yī)院、了解醫(yī)療系統(tǒng)。節(jié)目也因此收到了網(wǎng)友的諸多好評(píng)：“被科普了醫(yī)生的面試過程、職位晉升等，醫(yī)生真的不容易”“看到了這檔綜藝的社會(huì)意義，培養(yǎng)一名好醫(yī)生太難了”“醫(yī)院里的人生百態(tài)，醫(yī)生的艱辛奉獻(xiàn)，病患阿姨的樂觀笑容，都很打動(dòng)人”。而只有在了解的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步產(chǎn)生對(duì)醫(yī)生的理解和尊重。
醫(yī)患關(guān)系的粘合
促進(jìn)病人與醫(yī)生的相互理解
“偶爾治愈，常常幫助，總是安慰?！泵绹?guó)醫(yī)生特魯多的這句話精準(zhǔn)詮釋了醫(yī)學(xué)的使命。醫(yī)生與患者、家屬?gòu)膩矶际切枰诮y(tǒng)一戰(zhàn)線上共同對(duì)抗病魔，病人與醫(yī)生的相互理解，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的保障?！读钊诵膭?dòng)的offer3》真實(shí)地記錄下醫(yī)學(xué)生們成長(zhǎng)道路上親歷的一個(gè)個(gè)醫(yī)患故事，詮釋著現(xiàn)實(shí)的醫(yī)患關(guān)系。
如何面對(duì)病人，是每一個(gè)醫(yī)學(xué)生在成長(zhǎng)為一個(gè)成熟醫(yī)生的過程中，都會(huì)遇到的問題。最初過于冷靜的張洽，在張建民主任的耐心引導(dǎo)下和同伴的影響下對(duì)患者慢慢變得柔軟起來。面對(duì)23歲獨(dú)自來醫(yī)院做開顱手術(shù)的女教師，張洽從接收到術(shù)后恢復(fù)一路照顧她，最后因?yàn)樯鲜中g(shù)錯(cuò)過了這位病人的出院，看到病人的評(píng)價(jià)后十分感動(dòng)。
王蕊雖然因表現(xiàn)不佳被嚴(yán)盛醫(yī)生批評(píng)，但在晚上值夜班時(shí)迅速調(diào)整好狀態(tài)去面對(duì)患者。遇到譫妄癥的爺爺不肯入睡，甚至想要拔掉管子時(shí)，王蕊一直溫柔耐心地陪伴在他身旁，直到爺爺愿意回房休息。這些日常小細(xì)節(jié)都透露著醫(yī)者們的人文關(guān)懷。
此前醫(yī)療題材的作品多是用宏大的格局和開闊的視野來刻畫醫(yī)生的形象，聚焦悲歡離合的戲劇性故事。而《令人心動(dòng)的offer3》聚焦普通人與醫(yī)院最常發(fā)生交集的場(chǎng)景，讓觀眾“近距離”地看到醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé)的付出，以真實(shí)客觀而富有情感的表達(dá)讓人感受到其中的艱辛。這些點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的捕捉，有效拉近了雙方的距離，有利于促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。
病患與社會(huì)的粘合
促進(jìn)社會(huì)的共融
現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式為疾病心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)要把一個(gè)病人放在社會(huì)現(xiàn)象中去看。隨著我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量水平的持續(xù)改善，醫(yī)療技術(shù)能力的不斷提升，很多早前無法攻克的疾病都有了治愈的手段。但被治愈后的他們?nèi)绾稳谌肷鐣?huì)，成為了治愈患者的過程中經(jīng)常被忽略的問題。
《令人心動(dòng)的offer3》就關(guān)注到了這一普遍存在且長(zhǎng)期困擾患者的社會(huì)現(xiàn)象。在節(jié)目中，神經(jīng)外科的醫(yī)學(xué)生回訪了幾位癲癇病人，發(fā)現(xiàn)他們普遍存在缺少社交、精神孤獨(dú)的困擾。比如患者王某某有著29年癲癇病史，手術(shù)后幾乎和以前的生活圈子徹底割裂，他也因疾病的俗稱“羊癲瘋”困擾了多年。
通過加油團(tuán)進(jìn)一步的討論可以發(fā)現(xiàn)，患者被邊緣化、被社會(huì)隔離，主要由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)維度的因素所致。一來患者因“病恥感”自我污名化，負(fù)面心理情緒帶來人際關(guān)系冷漠；二來外界對(duì)其產(chǎn)生的偏見與歧視，加劇了患者內(nèi)心的焦慮與不安，讓他們不敢或者無法與外界建立聯(lián)系。
為了消除群體偏見，醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)知識(shí)科普、對(duì)產(chǎn)生“病恥感”的患者展開心理疏導(dǎo)，新聞媒體也應(yīng)該致力于構(gòu)建正確信息傳播、交流的平臺(tái)?！读钊诵膭?dòng)的offer3》就承載起這一社會(huì)責(zé)任，通過醫(yī)學(xué)生與患者的對(duì)話讓我們看到了病人在疾病之外面臨的“隱形困境”，并為有著相似經(jīng)歷、被邊緣化甚至被社會(huì)遺忘的群體提供借鑒和幫助。
此外，節(jié)目也呼吁普通人的理解和主動(dòng)相融，#普通人能為消除病恥感做什么#的話題在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了媒體和網(wǎng)友們的深入探討，給出了許多提議：比如在疾病的稱呼上應(yīng)該避免帶歧視性的表述，避免過度恐慌和對(duì)患者的歧視性對(duì)待，在力所能及的范圍內(nèi)給予尊重和善意等等。
除去一些常見病證帶來的“病恥感”困擾之外，節(jié)目也關(guān)注到了許多罕見病患者群體。心血管內(nèi)科的醫(yī)學(xué)生回訪了心臟淀粉樣變性的病人，讓我們看到了罕見病確診難、治療難的困境。正如劉暢所言，多一個(gè)人知道罕見病，就多一個(gè)人重視起來。醫(yī)學(xué)人文的精神核心要求醫(yī)護(hù)人員發(fā)自內(nèi)心地為患者著想，產(chǎn)生對(duì)生命的尊重以及尊嚴(yán)的維護(hù)、價(jià)值的認(rèn)同。這一案例，讓人看到了醫(yī)生乃至節(jié)目的大愛。
如何用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容承載更多的責(zé)任價(jià)值，是行業(yè)持續(xù)探討的課題?！读钊诵膭?dòng)的offer》第三季在創(chuàng)作層面有著極強(qiáng)的“粘合”屬性，將個(gè)體事件和群體現(xiàn)象通過影像統(tǒng)一起來，將患者的身體病癥和“隱形困境”全盤托出。這些內(nèi)容使其對(duì)外也發(fā)揮著廣泛的“粘合劑”作用：促進(jìn)大眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解，病人與醫(yī)生的相互理解和社會(huì)的共融。如果說一檔綜藝承載起的人文關(guān)懷與社會(huì)擔(dān)當(dāng)有限的，那么《令人心動(dòng)的offer》正在創(chuàng)造新的邊界與可能。
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