首頁 行業(yè) 活動 項目 快訊 文娛 時尚 娛樂 科技 汽車 綜合 生活

財新付費訂閱用戶突破70萬,“付費墻”之路如何走通?

2021-12-22 10:33:53 來源:人民日報客戶端

“作為一個專業(yè)媒體,影響力是我們永遠(yuǎn)的追求?!?/p>

文 | 園長

編 | 石燦

12月初,國際報刊聯(lián)盟(FIPP)發(fā)布《2021全球數(shù)字訂閱報告》顯示,財新?lián)碛?0萬付費訂閱用戶,國際排名第十位,成為唯一入圍榜單的中國媒體。排在財新前面的是《紐約時報》《華爾街日報》《金融時報》等國際知名媒體機構(gòu)。

2017年年末,財新“開風(fēng)氣之先”,全面推行新聞付費閱讀,推出了“財新通”“財新數(shù)據(jù)通”等產(chǎn)品。刺猬公社(ID:ciweigongshe)獲悉,近4年以來,財新的付費用戶群體不斷擴大,付費閱讀收入占比持續(xù)提升。當(dāng)前,財新的付費用戶數(shù)量仍處于加速發(fā)展階段,超過了在轉(zhuǎn)型之初的預(yù)期。

很多用戶仍頗為好奇,財新為什么要做全面付費閱讀?“付費墻”的阻隔,會不會對財新的傳播力產(chǎn)生不利的影響?最近,財新傳媒副總裁康偉平向刺猬公社回應(yīng)了這些問題,講述了這條探索之路是如何鋪就的。

“我們做好了最困難的準(zhǔn)備”

2017年底,財新開始推行全面付費,康偉平提到了三個主要背景:

國內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統(tǒng)媒體廣告營收大減,“媒體受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊是首當(dāng)其沖的”,轉(zhuǎn)型成為勢所必然?!半m然財新其時的經(jīng)營狀況并無太大壓力,且廣告業(yè)務(wù)也還是在增長,但我們已經(jīng)感覺到了無法逆轉(zhuǎn)的行業(yè)大趨勢?!?/p>

而國際上,一些知名媒體不僅率先實現(xiàn)付費訂閱,且取得了亮眼的成績?!啊都~約時報》、《華爾街日報》等的付費實踐對我們既是啟發(fā),也是激勵?!?/p>

從用戶習(xí)慣上看,2016年“知識付費”的觀念被知乎、得到、喜馬拉雅等平臺催生、催化,受眾的習(xí)慣在慢慢培養(yǎng)起來,內(nèi)容付費漸漸被國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶所接受,這也為高品質(zhì)的內(nèi)容付費,奠定了一定的用戶基礎(chǔ)。

刺猬公社注意到,在推行全面付費之前,財新已經(jīng)開始了部分內(nèi)容付費。除了線下發(fā)行的紙質(zhì)版,《財新周刊》數(shù)字版一直實行收費制,定價為298元/年。

盡管如此,財新并沒有低估新聞付費訂閱的困難度——“盡管國際上有相對成功的行業(yè)先驅(qū),但國內(nèi)實施新聞付費怎么樣?并沒有確定答案。我們做足了面對各種困難的準(zhǔn)備”。

回顧四年來財新付費用戶的增長情況,訂戶的增長與新聞內(nèi)容的相關(guān)度比較高。在康偉平看來,財新通的核心是一個新聞內(nèi)容產(chǎn)品,因此和新聞本身的周期有聯(lián)動——在社會熱點事件或者重磅調(diào)查報道推出時,用戶增長相對比較快。同時,康偉平表示,財新的付費用戶還有很大增長空間,整個行業(yè)的付費用戶需求也遠(yuǎn)沒有得到滿足。

誰在看財新?讓誰看財新?

財新的讀者群體,據(jù)介紹以高知人群為主:他們看重內(nèi)容專業(yè)品質(zhì),認(rèn)同財新的報道理念,其中更不乏投資人士和業(yè)界高管?!八麄冴P(guān)注政策動向,關(guān)心市場變化”。財新的新聞報道專業(yè)性比較強,一方面提供一手、可靠的信息,另一方面提供靠譜、專業(yè)的解讀,這正是財新付費用戶所看重的。

在保證內(nèi)容品質(zhì)的同時,財新也一直在努力擴大付費用戶群體。

康偉平告訴刺猬公社,今年財新推出了新訂閱產(chǎn)品——“財新mini”。財新mini定位于小而美的泛文化生活精品閱讀,內(nèi)容包羅人文、讀書、藝術(shù)、理財、健康、教育等,一年定價98元,滿足更多對精品文化內(nèi)容有閱讀需求的用戶。

此外,財新在技術(shù)和運營側(cè)的投入一直在加大,“希望能更好滿足用戶的需求,提升產(chǎn)品體驗。”康偉平說。如財新的文章贈閱分享功能,付費用戶可以把一些文章通過轉(zhuǎn)發(fā)的形式邀請好友免費閱讀。此外,財新很早推出了AI語音功能,使得新聞可以隨時隨地收聽,且不斷進行功能提升,輔之以人工精修。目前,“收聽財新”已經(jīng)成為很多用戶的習(xí)慣。

為了更好地提升產(chǎn)品體驗,財新內(nèi)部組建了規(guī)模比較大的技術(shù)團隊。技術(shù)與運營相互配合,不斷研究和學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運營打法,并與財新的產(chǎn)品和用戶特點相結(jié)合,通過精細(xì)化運營,滿足差異化的用戶需求,擴大財新用戶群。

“作為一個專業(yè)媒體,影響力是我們永遠(yuǎn)的追求?!泵鎸Α案顿M訂閱是否會影響傳播力”的問題,康偉平表示,“影響力的衡量是一個綜合指標(biāo)。選擇新聞付費和財新對影響力的追求并不矛盾。事實上,財新在這幾年的影響力有目共睹?!?/p>

尤其對于一些具有公共事件報道,財新會酌情降低乃至取消其付費墻,讓財新的專業(yè)、深度的報道可以被更多人讀到。比如在2020年新冠疫情期爆發(fā)之初,財新的幾乎所有疫情相關(guān)報道,均可免費閱讀——當(dāng)新聞需要被更多人知道的時候,“付費墻”不會成為障礙。

付費訂閱改變了什么?

康偉平透露,自2017年起推行全面付費訂閱以來,財新付費訂閱的營收占總收入的比重逐年越高,已經(jīng)接近國際同類媒體的水平。

“(付費訂閱的增長)減輕了在廣告營收上面臨的壓力。”康偉平介紹說,而從內(nèi)容角度,付費訂閱也進一步提高了用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的期待,這也要求媒體機構(gòu)必須努力持續(xù)產(chǎn)出有價值的報道。

在康偉平看來,財新能保持內(nèi)容品質(zhì)的一個重要因素,是其新聞團隊對專業(yè)能力的始終追求和不懈努力。

媒體的專業(yè)能力包括了獲取準(zhǔn)確信息的能力、解讀能力、對話能力等等。這也正如《紐約時報》出版人阿瑟·格雷格·蘇茲伯格所言:“付費墻成功的關(guān)鍵,就是你能否為讀者提供出色的新聞,而且是別處沒有的新聞。”

放眼整個行業(yè),財新正在為同行趟出一條新路,用自己的實踐驗證了新聞付費模式的可行性。

“希望媒體行業(yè)有更多生產(chǎn)好內(nèi)容的機構(gòu)做付費訂閱嘗試?!笨祩テ秸f。

在國內(nèi),新聞付費閱讀也有了一定的“響應(yīng)者”。2018年,南方周末付費會員制正式在全網(wǎng)鋪開,還上線了知識付費產(chǎn)品,試圖在“不影響既有網(wǎng)絡(luò)流量、不影響既有傳播力和不影響既有經(jīng)營業(yè)務(wù)”的前提下,“獲得新型業(yè)務(wù)收入、獲得融媒產(chǎn)傳能力、獲得智能化平臺和獲得用戶數(shù)據(jù)”。

2021年,界面新聞推出了年售價698元的VIP會員服務(wù),提供大勢觀察、投資挖掘、商業(yè)發(fā)現(xiàn)等專業(yè)財經(jīng)內(nèi)容。界面新聞只是把輔助投資和商業(yè)決策類的增量文章納入會員付費墻,這一部分的占比在1%左右?!?/p>

對于付費訂閱模式的未來,康偉平同樣有信心。

從用戶的角度看,“年輕人和互聯(lián)網(wǎng)原住民對于信息更有判斷能力,一定會對高品質(zhì)的新聞有追求?!笨祩テ秸J(rèn)為,在信息過載的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,用戶對高品質(zhì)新聞的追求不是降低了,而會變得更高。在未來,即便短視頻和直播等互動性強、碎片化傳播的內(nèi)容大行其道,深度、優(yōu)質(zhì)的長篇內(nèi)容也會有其生存空間,并且會有用戶為高品質(zhì)付費。

“接下來也要看我們自身的努力。(看我們)不管是在內(nèi)容端、產(chǎn)品端還是在運營端,能不能做得更好?!?/p>

關(guān)鍵詞: 之路 用戶

上一篇:明年她要影視新作齊發(fā)了丨賞色

下一篇:《平原上的火焰》撤了,賀歲檔還能看什么?

責(zé)任編輯:

最近更新

點擊排行
推薦閱讀