文/大娛樂家
果不其然，F(xiàn)acebook改名 后的首次財(cái)報(bào)披露，就給了2022的資本市場繼Netflix之后又一記驚雷。
上周三美股盤后， 發(fā)布最新季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，旗下社交產(chǎn)品的核心應(yīng)用Facebook每日活躍用戶首次出現(xiàn)連續(xù)下跌。與此同時，備受扎克伯格本人重視的Reality Labs部門，去年虧損達(dá)100億美元。
壞消息遠(yuǎn)不止上述這些。
首席財(cái)務(wù)官David Wehner還表示，由于蘋果的最新隱私政策對平臺的廣告效果造成了直接傷害，2022財(cái)年的廣告收入可能損失超過100億美元。這相當(dāng)于其去年總收入的8%左右。
2021年Q4財(cái)報(bào)
面對這種局面，親手主導(dǎo)了Facebook轉(zhuǎn)型的扎克伯格似乎并未產(chǎn)生動搖，一方面他坦誠TikTok對Facebook的競爭壓力在加劇，甚至承認(rèn)Facebook在失去年輕用戶，但同時他依然堅(jiān)持會加大對元宇宙業(yè)務(wù)的投入。
事實(shí)上，扎克伯格作為美國五大超級科技公司中唯一還在一線管理公司的創(chuàng)作人，在Facebook遭遇爭議時，始終處在輿論的風(fēng)口浪尖。即便被調(diào)侃為毫無情緒的掙錢機(jī)器，在面對重大抉擇時刻時，扎克伯格又的確具有公司創(chuàng)始者而非職業(yè)經(jīng)理人的果決，事到如今市場上那些依然看好 的人，其實(shí)也是在堅(jiān)持對扎克伯格領(lǐng)導(dǎo)神話的信仰，相信他還能戰(zhàn)勝過去的自己，完成一次個人和公司的雙重“迭代”。
遭遇三道坎
Facebook改名 的時機(jī)似乎相當(dāng)糟糕，因?yàn)檫@家公司面臨三個挑戰(zhàn)同時沖擊著它——
競爭，尤其是來自TikTok的競爭；產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，社交媒體的自我革命；廣告效果下降，這是蘋果的應(yīng)用程序跟蹤透明度規(guī)則（ATT）變化的結(jié)果。
競爭
在 （當(dāng)時的Facebook）的財(cái)報(bào)電話會議上第一次出現(xiàn)TikTok是在2021年第一季度，而且是在一個分析師問題中；直到2021年第三季度，沒有 高管提到過這個短視頻平臺，但當(dāng)時扎克伯格在他準(zhǔn)備的發(fā)言中承認(rèn)，TikTok是“我們所面臨的最有效的競爭對手之一?！?/p>
然后是2022年的首次財(cái)報(bào)電話會議，扎克伯格五次提到TikTok，給人的感覺像是500次之多。
這種威脅當(dāng)然真實(shí)存在。
TikTok截圖
如今TikTok以整個平臺展示公共內(nèi)容為前提，根本不是一個傳統(tǒng)意義上的社交網(wǎng)絡(luò)，這意味著它在 的業(yè)務(wù)盲區(qū)持續(xù)成長。的問題是，它的業(yè)務(wù)不是單純展現(xiàn)社交關(guān)系的內(nèi)容，而是基于用戶參與度來提供廣告位，這意味著任何占據(jù)用戶時間和注意力的服務(wù)——而TikTok占據(jù)了用戶大量時間——都是一個威脅。
當(dāng)然TikTok的廣告收入顯然還距離 有著巨大差距，但扎克伯格不會放任這種局面持續(xù)下去，而他主導(dǎo)的公司內(nèi)部產(chǎn)品變化也證明了一點(diǎn)。
產(chǎn)品轉(zhuǎn)變
正在從根本上改變其產(chǎn)品形態(tài)，以應(yīng)對TikTok；這家社交媒體巨頭正以其行動表明，短視頻是一種威脅。
在上個季度宣布，它正在改變其內(nèi)部目標(biāo)，從吸引總用戶改為特別關(guān)注年輕人。扎克伯格表示：“我們還期望對Instagram和Facebook做出重大改變，進(jìn)一步向視頻傾斜，使Reels成為體驗(yàn)中更核心的部分。在過去十年中，由于使用我們應(yīng)用的受眾已經(jīng)擴(kuò)大了很多，而且我們專注于為每個人服務(wù)，我們的服務(wù)已經(jīng)被調(diào)整為對使用它們的大多數(shù)人來說是最好的，而不是專門為年輕的成年人?！?/p>
這實(shí)際上意味著扎克伯格愿意犧牲他建立Facebook以來最重要的基礎(chǔ)性發(fā)明——Feed信息流。
事實(shí)上，從去年夏天開始，力推Reels就讓這種情況在Instagram上率先出現(xiàn)了。
Reels讓用戶可以制作和分享短視頻，和TikTok高度相似
換句話說，Instagram在將應(yīng)用的主要使用場景從Feed轉(zhuǎn)移到Stories之后，將對上述Feed進(jìn)行改造，以解決其相對于TikTok的兩個剩余缺點(diǎn)：缺乏新的消費(fèi)體驗(yàn)，以及完全基于社交關(guān)系的內(nèi)容呈現(xiàn)。
值得注意的是，扎克伯格現(xiàn)在明確表示，盡管老用戶占主導(dǎo)地位，這種變化也會出現(xiàn)在Facebook。雖然這聽起來很激進(jìn)，但Facebook正在將社交媒體的社交屬性逐漸拋棄，至少就Feed而言；不過，這也是產(chǎn)品在追隨年輕一代的使用方式，他們已經(jīng)將這些互動轉(zhuǎn)移到了Facebook Messager等IM軟件上。
廣告效果下降
過去兩年， 一直在對蘋果ATT變革的影響發(fā)出警告。不過，到現(xiàn)在它們才完全說明這種影響所帶來后果——2022年損失約100億美元的營收，這個數(shù)字相當(dāng)于其2021年收入的8.5%。這一點(diǎn)，比其他任何事情都更能讓投資人感到對 前景的失望。
此外，雖然 公司正在尋求改善轉(zhuǎn)換廣告追蹤的方法，但目前這些方法還缺乏精確性和持久性，意味著這種工具轉(zhuǎn)換要比想象的困難得多。
將解決這個問題，部分是通過對機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行大規(guī)模投資來改善其廣告目標(biāo)追蹤。不過，這需要大量增加資本投資，這對利潤率的傷害更大，然而，從長遠(yuǎn)來看，這對于 建立自己的護(hù)城河或許能夠有些幫助。
扎克伯格，才是 的最大籌碼
應(yīng)對ATT的工作將是痛苦而現(xiàn)實(shí)，并且需要花費(fèi)數(shù)年時間，但 比第三方廣告領(lǐng)域的任何人都更有能力和迫切需求來解決這個問題。
的高層在財(cái)報(bào)電話會議上指出，谷歌沒有面臨同樣的阻力，因?yàn)镾afari不在ATT的覆蓋范圍內(nèi)，而對于 來說，廣告收入目前就是它們的一切。
為此，正如Facebook的產(chǎn)品變化證明TikTok是真正的競爭，最近持續(xù)的股價下跌反而證明了創(chuàng)始人依然還在掌控這樣一家巨頭公司所能帶來的益處。
股價
按照 的體量其實(shí)大可以不必在此刻對TikTok的威脅如此上心，尤其是當(dāng)它們還需要應(yīng)對ATT所帶來的負(fù)面效應(yīng)。然而，這家公司卻在其業(yè)績受蘋果政策變化影響最大的時候，決定要從根本上改變其產(chǎn)品形態(tài)以應(yīng)對競爭。面臨這樣的決斷，尤其是對職業(yè)經(jīng)理人來說，明智的決策應(yīng)該是等待一兩個季度，因?yàn)樾枰Ｗ‘?dāng)下的利潤，先觀望再行動也不遲，即便要甩鍋也會更方便。
但是，創(chuàng)始人可以擁有某種程度上的絕對自由，能優(yōu)先考慮整個公司的長期生存風(fēng)險(xiǎn)而不是短期財(cái)務(wù)損失。
當(dāng)然，他們也有自由在像在元宇宙這樣的長期賭注上花費(fèi)100億美元，這個數(shù)額將在2022年“有意義地持續(xù)增加”。
整體而言， 其實(shí)依然還是對是否相信扎克伯格愿景的一場豪賭。
讓 區(qū)別于谷歌或是微軟的關(guān)鍵一點(diǎn)在于，扎克伯格是尚未離開的創(chuàng)始人，這既意味著他還能決定公司的走向，因?yàn)樗麚碛谐壨镀睓?quán)，也意味著他還保持著拉攏投資者的光環(huán)；不過，更重要的是，扎克伯格為 公司帶來了明確的創(chuàng)始人精神。
扎克伯格
就像去年他頻繁出面解釋對于元宇宙的愿景時所說：“我關(guān)心的是這個東西的存在，不僅僅是虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的存在，而是它以一種真正推進(jìn)人類聯(lián)系的方式建立起來，使人們能夠以一種不同的方式進(jìn)行互動。這就是我畢生致力于的工作。我不知道如果我們不在這方面投入這么多，這些事情會不會發(fā)生，會不會發(fā)生得這么快，或者會不會以同樣的方式發(fā)生。我認(rèn)為，我們將改變這個方向?！?/p>
之所以存在，歸根到底是因?yàn)樵瞬裾J(rèn)為它需要存在，他致力于使元宇宙成為現(xiàn)實(shí)。
這不禁讓人想起了FinTwit上一直流行的一個詞：“扎克之家（House of Zuck)”。這句話被一群華爾街投資者視為真理，他們永遠(yuǎn)看漲Facebook，不是因?yàn)樗臉I(yè)績本身，而是因?yàn)樗麄儓?jiān)信這些業(yè)績來自于扎克伯格的領(lǐng)導(dǎo)。
在如今的硅谷五大科技公司中，F(xiàn)acebook可以說是獨(dú)一無二的存在，因?yàn)樗且患以谄涓偁幍氖袌鲋袥]有形成類似壟斷寬護(hù)城河的公司。而如今，它的另一個獨(dú)特之處在于，它是五大公司中唯一一家仍然由創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)的公司，這顯然不是一種簡單意義上的巧合。
圖源：網(wǎng)絡(luò)
事實(shí)上，輿論認(rèn)為Facebook對社交媒體引發(fā)的社會問題負(fù)有最大責(zé)任，更像是因?yàn)樵瞬裉幵谝粋€比任何科技公司領(lǐng)導(dǎo)者都更加顯眼的位置上。例如，有多少人關(guān)心反疫苗言論的人，能夠不用搜索隨口說出YouTube或TikTok的負(fù)責(zé)人是誰。
拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在谷歌成立后明智地退居二線，使谷歌逐漸成為了不那么容易被攻擊的目標(biāo)；杰夫·貝佐斯也是如此，蓋茨和微軟則是這方面的開路人；Facebook則沒有享受到這樣的紅利。
《紐約時報(bào)》的科技新聞撰稿人Kara Swisher之前就明確指出，F(xiàn)acebook擺脫目前困境的方法是扎克伯格將指揮權(quán)交給其他人。然而，只有創(chuàng)始人才能像扎克伯格在Facebook最近的財(cái)報(bào)電話會議上所做的那樣，承認(rèn)該公司在年輕人中的地位正在下降，并且不僅僅是調(diào)整應(yīng)用程序家族（FoA），而是將整個公司推向一種更加具有不確定性未來的愿景，將 確立為其自身全新的主導(dǎo)平臺。
去年 誕生的那場Facebook Connect主題演講幾乎只關(guān)于一個尚不存在的未來；相信它是否將會發(fā)生，取決于你在多大程度上相信扎克伯格這個創(chuàng)始人能夠比任何普通的職業(yè)經(jīng)理人更有遠(yuǎn)見，以及他所能帶來的執(zhí)行力。
Facebook Connect——AR眼鏡Project Nazare亮相
這其實(shí)也是很多年以來人們不斷重復(fù)著的喬布斯故事——部分人更愿意提到他的成功，但這位蘋果公司的創(chuàng)始人有不少非常難堪的往事；他被從蘋果驅(qū)逐對這家公司來說是一場鬧劇，但對喬布斯的個人成熟卻益處良多，他成為一個具有創(chuàng)始人的愿景和超強(qiáng)執(zhí)行力的管理者，從而可以將后來的蘋果帶到前所未有的高度。
扎克伯格并沒有遠(yuǎn)離舞臺中心潛心磨礪的機(jī)會，但過去十年他所經(jīng)歷的打磨與拷問顯然不比喬布斯當(dāng)年更少。
能否最終轉(zhuǎn)型成功，再次創(chuàng)造出一個全新的商業(yè)范式以維系”扎克之家“的信仰，將會證明扎克伯格是否能夠親手”殺死“過去的那個自己。
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