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連鎖書(shū)店西西弗,賺的是誰(shuí)的錢?

2022-03-29 09:22:11 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)客戶端

書(shū)店連鎖化背后的商業(yè)公式和行業(yè)隱憂。

文 | 陳梅希

編 | 園 長(zhǎng)

也許從來(lái)沒(méi)有過(guò)一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)始人,會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地表示自己從來(lái)不用自家產(chǎn)品。但西西弗書(shū)店的創(chuàng)始人金偉竹是個(gè)例外。

幾年前,金偉竹在接受鈦媒體專訪時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),自己從來(lái)不去西西弗買書(shū),如果要買書(shū),也寧愿去萬(wàn)圣書(shū)園。那是一家開(kāi)在北大和清華中間的獨(dú)立書(shū)店,從不賣暢銷書(shū),連小說(shuō)都藏在極深的走道盡頭,位置最好的書(shū)架排滿人文社科的理論專著。

西西弗正好相反。什么暢銷賣什么,什么流行賣什么,十幾年里,在全國(guó)各大城市的購(gòu)物中心里開(kāi)出300多家分店。愛(ài)逛獨(dú)立書(shū)店的金偉竹,開(kāi)了一家成功的商業(yè)連鎖書(shū)店。

在商人眼里,書(shū)店的核心不是書(shū),而是店。它首先是一家店,講究營(yíng)收、成本、利潤(rùn)、坪效,書(shū)只是手段而非目的。所以承認(rèn)不去自家店里買書(shū)也沒(méi)什么,金偉竹在把書(shū)賣給跟自己不同的人。

原價(jià)圖書(shū)+高價(jià)咖啡,讀書(shū)的人最好騙?

西西弗的擴(kuò)張看起來(lái)有些逆流而上。根據(jù)西西弗公眾號(hào)提供的門(mén)店信息,它在全國(guó)擁有超過(guò)340家連鎖店,官網(wǎng)顯示,西西弗的活躍會(huì)員數(shù)是500萬(wàn)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:西西弗公眾號(hào) | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)&制圖:陳梅希

與之相對(duì)應(yīng)的是,除開(kāi)會(huì)員日的88折優(yōu)惠,西西弗書(shū)店售出的所有書(shū)籍幾乎都不打折。門(mén)口最顯眼的書(shū)架上碼著好幾本村上春樹(shù)的最新小說(shuō)集《第一人稱單數(shù)》,標(biāo)價(jià)56元,而站在書(shū)架邊打開(kāi)京東,馬上就能發(fā)現(xiàn)這本新書(shū)在網(wǎng)上可以用7折的價(jià)錢買到。

電商對(duì)實(shí)體書(shū)店的沖擊是老生常談的話題,新鮮的問(wèn)題是,消費(fèi)者們明明可以迅速打開(kāi)手機(jī)用更低的價(jià)格購(gòu)入同樣的書(shū)籍,為什么還愿意花錢在書(shū)店里原價(jià)買書(shū)?

比起一家以書(shū)為核心的傳統(tǒng)書(shū)店,西西弗更像是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式下催生出來(lái)的書(shū)店產(chǎn)品。觸發(fā)用戶消費(fèi)是核心目標(biāo),一切行動(dòng)都圍繞著核心目標(biāo)展開(kāi),而在傳統(tǒng)書(shū)店模式中作為核心的書(shū)籍,只是服務(wù)于這一核心目標(biāo)的手段。

首先是構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景。書(shū)店和其他所有產(chǎn)品一樣,收入增長(zhǎng)都依托于用戶,進(jìn)店人數(shù)相當(dāng)于C端產(chǎn)品中的日活概念。門(mén)店展現(xiàn)量是一系列轉(zhuǎn)化行為的起點(diǎn),把書(shū)店開(kāi)在大型購(gòu)物中心里,能夠確保擁有大體量的展現(xiàn)人群作為消費(fèi)轉(zhuǎn)化的基數(shù)。

大型商場(chǎng)的主要功能是購(gòu)物和用餐,大部分人走進(jìn)商場(chǎng)里的書(shū)店,是基于茶余飯后的閑逛,而不是以購(gòu)買某本特定書(shū)籍為目標(biāo)的強(qiáng)主動(dòng)行為。換言之,西西弗從選址開(kāi)始就沒(méi)有打算把閱讀重度愛(ài)好者當(dāng)作主要目標(biāo)人群,它在為平時(shí)不會(huì)特意去書(shū)店的用戶制造逛書(shū)店的場(chǎng)景。

圖源作者

其次是圍繞目標(biāo)用戶需求展開(kāi)的選品和陳列。

西西弗的消費(fèi)場(chǎng)景是茶余飯后和周末閑逛,對(duì)應(yīng)場(chǎng)景下的目標(biāo)用戶是生活在城市中,有一定經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)能力,且對(duì)文化生活有需求的中青年群體。你很少能在店里看到嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)書(shū)籍,要么作者耳熟能詳,要么作品本身通俗易懂,暢銷和流行,是西西弗選品的首要考量因素。

在文學(xué)展臺(tái),莫言的《生死疲勞》和網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)《法醫(yī)秦明》緊緊挨著。也許在文學(xué)愛(ài)好者眼中,它們沒(méi)有任何共通之處,但前者的作者是諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者,后者曾被改編成大熱網(wǎng)劇?!谖魑鞲サ倪x品邏輯里,它們都非常有名,這就足夠了。

每到周末,西西弗還會(huì)成為一些家長(zhǎng)眼中的帶娃圣地。離家不遠(yuǎn)、有書(shū)可以翻閱挑選、附近用餐便利,都是西西弗占據(jù)全家人時(shí)間的原因。

從各類書(shū)籍的陳列方式,甚至可以倒推出目標(biāo)人群的畫(huà)像。一排書(shū)架擺放著《漫畫(huà)版明朝300年》、《漫畫(huà)宇宙大爆炸》、《漫畫(huà)中國(guó)史》、《漫畫(huà)黨史》,面向?qū)v史有好奇心的小學(xué)生;同一排書(shū)架背面是《打造爆款視頻》、《海龜交易法則》、《自驅(qū)力》、和《元宇宙革命與矩陣陷阱》,顯然會(huì)有不少在職場(chǎng)感受到知識(shí)焦慮的中青年在此駐足;緊挨著的一排書(shū)架擺放著《她力量》、《對(duì)自己狠一點(diǎn)》、《我的斷舍離》和《對(duì)抗焦慮接納自己》,許多本書(shū)的封面都是身穿職業(yè)套裝看起來(lái)優(yōu)雅自信的女性,這是給年輕媽媽們準(zhǔn)備的。

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基于目標(biāo)人群畫(huà)像的推薦策略,近乎我們所熟悉的短視頻信息流。

除開(kāi)賣書(shū),每家西西弗書(shū)店內(nèi)部,都會(huì)有一家矢量咖啡,配備沙發(fā)、桌椅、電源、WiFi甚至臺(tái)燈,空間不亞于一家正牌咖啡店。想在店內(nèi)就座,消費(fèi)者需要到吧臺(tái)消費(fèi)。

即便在工作日下午,矢量咖啡館里也人滿為患。每張小圓桌上幾乎都擺著一杯咖啡,桌上搭配的是筆記本電腦還是一摞書(shū),主要取決于這家書(shū)店的地理位置。

如果是在西直門(mén)或朝陽(yáng),咖啡廳的小桌上大多堆著幾本書(shū),店里的年輕人和中年人對(duì)半開(kāi)。有人埋頭看書(shū),有人在書(shū)堆里寫(xiě)論文。

如果是在周邊互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)密集的上地華聯(lián)店,咖啡廳的小桌上大多擺著一臺(tái)筆記本電腦,客人們沉默地敲著鍵盤(pán)或移動(dòng)鼠標(biāo),極其偶爾地端起咖啡杯喝上一口。很難說(shuō)是獨(dú)自一人,還是某種意義上的成群結(jié)伴。

不同群體基于地域特征,賦予同一家連鎖店不同的功能,但不管在北五環(huán)還是在東三環(huán),很少有人會(huì)在這里交談。開(kāi)在書(shū)店里的咖啡館好像自動(dòng)裝了靜音器,大家有默契地保持一種低分貝,跟一墻之隔的商場(chǎng)有天壤之別。

矢量咖啡廳的菜單和店里的聲音一樣單調(diào)。一杯普通拿鐵的價(jià)格在37到40元,從一臺(tái)普通的全自動(dòng)咖啡機(jī)里打出,裝在一次性外賣杯里;如果點(diǎn)的是38元的茶飲,將獲得一杯由一次性茶包、果干和熱水沖泡而成飲料。

但在書(shū)店咖啡館,最不重要的就是咖啡。沒(méi)有人會(huì)為了喝咖啡來(lái)到這里,用戶們主要消費(fèi)的是空間,花40塊錢,買一個(gè)舒適溫暖安靜的獨(dú)處或共處的下午。比起那些鉚足勁尋找精品咖啡豆或是想辦法研制標(biāo)志性新品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,書(shū)店里的咖啡館更像是出售時(shí)間和空間的自習(xí)室。

當(dāng)然,開(kāi)在書(shū)店里讓它天然具備一種無(wú)法言說(shuō)的氛圍感。這種氛圍感由紅藍(lán)綠色調(diào)的墻壁、隨處可見(jiàn)的英文標(biāo)語(yǔ)和循環(huán)播放的爵士樂(lè)共同建構(gòu),如果不是“keep calm and make coffee”的標(biāo)語(yǔ)被“消火栓使用方法”擋掉半句,這種置身海外的偽裝將會(huì)更加成功。

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安靜、閑適、有書(shū)有咖啡、裝潢復(fù)古、音樂(lè)舒緩,組裝成一個(gè)很符合中產(chǎn)群體對(duì)文化生活想象的咖啡館。

所以消費(fèi)者們用原價(jià)買書(shū),在書(shū)店咖啡店里花高價(jià)買品質(zhì)一般的咖啡,并不是因?yàn)樗麄兒抿_,而是因?yàn)樗麄兦『糜羞@樣的需求?!粋€(gè)精致但不那么難懂的書(shū)單,一個(gè)有氛圍感但不那么嚴(yán)肅的空間,一種茶余飯后順便就能建構(gòu)一下的精神世界和文化生活。

連鎖書(shū)店靠什么盈利?

電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展以來(lái),書(shū)店被認(rèn)為是受影響最大的生意之一。線上售書(shū),會(huì)省去店租成本,并大幅降低庫(kù)存壓力。出版社到消費(fèi)者之間的步長(zhǎng)減少了,隨之減少的是中間環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間。

西西弗的盈利公式看起來(lái)沒(méi)有什么特別之處,但圍繞對(duì)自身目標(biāo)客群的定位,它在盡可能的把營(yíng)收和成本兩頭做到極致,這種極致甚至?xí)樗鼛?lái)非議。

首先是成本控制。包括場(chǎng)地成本、人力成本和庫(kù)存成本。

1) 場(chǎng)地成本

很多大型商場(chǎng)為了業(yè)態(tài)的豐富性和多元性,會(huì)主動(dòng)尋求和連鎖書(shū)店合作,將場(chǎng)地以較低價(jià)格出租給書(shū)店。以北京為例,全市31家西西弗書(shū)店幾乎都開(kāi)在大型購(gòu)物中心內(nèi)部,凱德mall、龍湖天街、萬(wàn)象匯,是西西弗書(shū)店常見(jiàn)的“出沒(méi)地”。

對(duì)于購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),書(shū)店是一個(gè)兼具文化性和功能性價(jià)值的場(chǎng)所,一方面用來(lái)提升商場(chǎng)本身的調(diào)性,另一方面也為人群提供休息和閑逛的選擇,增加消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)的停留時(shí)長(zhǎng)。不少商場(chǎng)愿意低價(jià)出租商鋪給連鎖書(shū)店,2014年,深圳萬(wàn)象匯甚至將場(chǎng)地免費(fèi)租給西西弗書(shū)店。

對(duì)于連鎖書(shū)店來(lái)說(shuō),把店開(kāi)在大型購(gòu)物中心有天然的人流優(yōu)勢(shì),是一個(gè)對(duì)雙方都有收益的交易。除開(kāi)商場(chǎng)對(duì)于租金的的減免,西西弗對(duì)于場(chǎng)地成本的節(jié)流還體現(xiàn)在控制單店面積。和動(dòng)輒上千平的網(wǎng)紅書(shū)店相比比,西西弗更輕量,單店控制在500平方米左右。

這一策略帶來(lái)兩部分影響。一是顯而易見(jiàn)地節(jié)省場(chǎng)地成本;二是讓書(shū)店在各大商場(chǎng)中具備高度可復(fù)制性,降低入駐門(mén)檻。當(dāng)然,這也意味著它不會(huì)成為炙手可熱的網(wǎng)紅打卡地,比起那些面積更大、裝潢更精致的書(shū)店,它顯得沒(méi)有那么有格調(diào)和個(gè)性。前幾年,出現(xiàn)在連鎖書(shū)店打卡榜單里的名字是言幾又、鐘書(shū)閣,而不是西西弗。

2) 人力成本

西西弗的門(mén)店面積多為500平左右,據(jù)觀察,書(shū)店內(nèi)同時(shí)段店員數(shù)量(包括收銀員在內(nèi))在4-6人,矢量咖啡館同時(shí)段店員數(shù)量為1-2人。這些店員,只需要按照統(tǒng)一指令完成規(guī)定動(dòng)作,而不需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)整理書(shū)架、考慮選品、或是擺放圖書(shū)的位置。公司的產(chǎn)品部、商品運(yùn)營(yíng)部和渠道管理部會(huì)承擔(dān)更多職能,再把單一任務(wù)下發(fā)到各個(gè)門(mén)店。

與之相對(duì)應(yīng)的是店員的低薪。根據(jù)西西弗發(fā)布的招聘信息,北京等一線城市的圖書(shū)專員和咖啡師,每月薪資標(biāo)準(zhǔn)為4001-6000元;其他城市,店員每月的薪資標(biāo)準(zhǔn)為2001-4000元。作為對(duì)照,連鎖咖啡品牌manner對(duì)外公布的咖啡師每月薪資標(biāo)準(zhǔn)都在8000元以上。

招聘啟事,圖源西西弗公眾號(hào)

多個(gè)問(wèn)答平臺(tái)上,曾在西西弗工作的店員留下的評(píng)價(jià)都比較負(fù)面,主要問(wèn)題包括薪資較低、工作繁忙、沒(méi)有成長(zhǎng)空間、克扣獎(jiǎng)金等。這是西西弗壓縮人力成本帶來(lái)的負(fù)面因素。

3) 庫(kù)存成本

2021年4月,位于重慶的西西弗總部問(wèn)聞書(shū)店開(kāi)業(yè),西西弗集團(tuán)副總裁曹晉銳接受采訪時(shí)稱,這家店容納將近5萬(wàn)個(gè)SKU,大約是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店的3倍左右。據(jù)此推算,每個(gè)西西弗標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店的SKU在1.6萬(wàn)個(gè)左右。

1.6萬(wàn)SKU在其他零售業(yè)看起來(lái)是個(gè)很大的數(shù)字,占地面積超過(guò)6000平方米的盒馬生鮮福州茶亭店,SKU也不過(guò)6000+。但在需求極其分散的圖書(shū)市場(chǎng),這個(gè)數(shù)字不算太大。京東圖書(shū)負(fù)責(zé)人張煒?lè)Q,京東自營(yíng)的圖書(shū)SKU是百萬(wàn)量級(jí)的;西西弗創(chuàng)始人金偉竹愛(ài)逛的萬(wàn)圣書(shū)園,圖書(shū)種類在7萬(wàn)左右(根據(jù)《好奇心日?qǐng)?bào)》2017年報(bào)道)。西西弗的選品是掐尖式的,只掐最暢銷的尖,庫(kù)存周期越短,庫(kù)存成本自然越低。

其次是結(jié)構(gòu)化營(yíng)收。

如同很多實(shí)體書(shū)店那樣,西西弗的商業(yè)收入主要來(lái)自圖書(shū)銷售、咖啡、周邊文創(chuàng)三大部分。第一部分已有陳述,店內(nèi)銷售的圖書(shū)一般都按照標(biāo)價(jià)出售,而圖書(shū)的進(jìn)貨成本遠(yuǎn)低于標(biāo)價(jià)。不管是從出版社、批發(fā)市場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)貨,折扣都在標(biāo)價(jià)的5折到7折(不同出版社情況不一),最低甚至能到2折左右。

在北京甜水園圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng),各大出版社都有自己的報(bào)價(jià)體系。三聯(lián)出版社和北大出版社是折扣最少的,批發(fā)價(jià)格在68折;人民文學(xué)出版社有自己的直營(yíng)鋪位,大部分圖書(shū)按65折出售;廣西師范大學(xué)出版社給出的折扣是63折,一些小出版社可以打到58折。而所謂的批發(fā),只需要單次購(gòu)買同一種圖書(shū)超過(guò)2本,顯然是面對(duì)散客的報(bào)價(jià)。

像西西弗這樣的連鎖書(shū)店,擁有自己的進(jìn)貨渠道,大量進(jìn)貨還能進(jìn)一步壓低進(jìn)價(jià),提高單本圖書(shū)售出的盈利。根據(jù)西西弗此前多次對(duì)外所公布的數(shù)據(jù),書(shū)店的圖書(shū)銷售收入始終保持在總營(yíng)收的75%到80%,賣書(shū)并非像很多人猜測(cè)的那樣不賺錢。

比起傳統(tǒng)的圖書(shū)銷售,咖啡是利潤(rùn)更高的生意。

以客單價(jià)40元為例,咖啡館內(nèi)同時(shí)容納人數(shù)在25人左右,即便因?yàn)橛脩敉A魰r(shí)長(zhǎng)較高,翻臺(tái)次數(shù)按不到3次計(jì)算,單店的全年?duì)I收也接近100萬(wàn)。而日常營(yíng)運(yùn)成本只包括3名左右的咖啡師人力成本,較低的原材料成本,和連同書(shū)店一同獲得優(yōu)惠的場(chǎng)地成本。

矢量咖啡館,圖源西西弗書(shū)店官方微博

根據(jù)《2019-2020實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》,西西弗書(shū)店2019年前十個(gè)月?tīng)I(yíng)收12億元。其中圖書(shū)銷售占比79.2%,咖啡等餐飲收入占比15%,其他收入占比5.8%??Х鹊雀顿M(fèi)餐飲的營(yíng)收為1.8億,按照當(dāng)年的門(mén)店數(shù)量,單店實(shí)際營(yíng)收與我們估算的數(shù)字相符。

西西弗的利潤(rùn)公式建立在很多前提下,公式里的每個(gè)環(huán)節(jié),都服務(wù)于西西弗自身的定位。把書(shū)賣給可看可不看的人,金偉竹的確做到了他一開(kāi)始的設(shè)想。如同他曾經(jīng)說(shuō)的那樣,做書(shū)店生意,懂書(shū)不是最重要的,懂市場(chǎng)才最重要。但隨著西西弗的一路擴(kuò)張,書(shū)店連鎖化背后的隱憂也逐漸暴露。

書(shū)店連鎖化的隱憂

切割場(chǎng)景和人群、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、快速占領(lǐng)市場(chǎng)……金偉竹的很多動(dòng)作都和近些年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和新消費(fèi)品牌的發(fā)展步調(diào)保持一致。唯一不同的是,作為全中國(guó)民營(yíng)書(shū)店的標(biāo)桿性品牌,根據(jù)天眼查公開(kāi)信息顯示,西西弗從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)對(duì)外融資。

并非是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)不看好書(shū)店生意。2014年到2018年,網(wǎng)紅書(shū)店品牌言幾又連續(xù)融資四輪,公開(kāi)融資金額超過(guò)2.46億人民幣,在資本加持下,開(kāi)出多家面積超過(guò)2000平方米的大型書(shū)店。

多處信源顯示,曾有多家投資機(jī)構(gòu)曾向西西弗拋出橄欖枝,但都被金偉竹拒絕了。這意味著西西弗過(guò)去近30年的擴(kuò)張都依賴于自身現(xiàn)金流,而沒(méi)有選擇用融資加快擴(kuò)張速度、虧錢賺吆喝的模式。金偉竹所選擇的模式讓西西弗在疫情時(shí)代成為連鎖書(shū)店中的幸運(yùn)兒?!m然放緩了開(kāi)店步伐,但至少?zèng)]有像言幾又那樣經(jīng)歷大規(guī)模關(guān)店。

不是所有人都喜歡西西弗書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)于部分愛(ài)書(shū)人士而言,西西弗作為一家書(shū)店,最大的問(wèn)題正在于書(shū)本身。

書(shū)店原本是讀者與陌生作者相遇的第一現(xiàn)場(chǎng),而選品者則充當(dāng)著這些相遇的介紹人。不同的選品者,因自身文化背景、審美偏好、閱讀趣味,會(huì)造就不同書(shū)店的不同樣貌。讀者逛書(shū)店的同時(shí),也在接近選品者的閱讀經(jīng)驗(yàn),從中撿拾驚喜或厭惡。

獨(dú)立書(shū)店的魅力在于個(gè)性,讀者徜徉其間,驚喜來(lái)自于未知,而非投其所好。西西弗式的連鎖書(shū)店,選品更像是精準(zhǔn)投喂,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析出哪些書(shū)更好賣,精確地?cái)[在容易勾起購(gòu)買欲望的位置。

這一套方法當(dāng)代人很熟悉,例如投其所好的新聞、短視頻和互聯(lián)網(wǎng)廣告。它很高效,也很奏效,隱憂在于,信息繭房問(wèn)題會(huì)在圖書(shū)市場(chǎng)復(fù)現(xiàn)。

一模一樣的裝潢,開(kāi)在差不多的商場(chǎng),在一模一樣的咖啡館,看著差不多的暢銷書(shū)。中國(guó)人并不缺少連鎖書(shū)店的體驗(yàn),短短三十年前,全國(guó)大部分書(shū)店都是連鎖的新華書(shū)店,賣差不多的教材、教輔和標(biāo)著中小學(xué)生必讀的經(jīng)典名著。幾十年間,民營(yíng)書(shū)店百花齊放,最終又似乎將在市場(chǎng)的選擇下走向連鎖。

看起來(lái),西西弗和獨(dú)立書(shū)店的目標(biāo)客群并不重疊,大可你走你的陽(yáng)關(guān)道,我過(guò)我的獨(dú)木橋。但在實(shí)際的商業(yè)市場(chǎng)中,雙方始終無(wú)法避免爭(zhēng)奪空間、時(shí)間、潛在讀書(shū)人群,乃至大眾心中對(duì)書(shū)店概念的定義。

需要人流的不止是商業(yè)連鎖書(shū)店,所有書(shū)店想要維系經(jīng)營(yíng),人流量都是基礎(chǔ)要素。但出于對(duì)租金穩(wěn)定性、品牌吸引力、經(jīng)營(yíng)成熟度的考量,在合作中,商業(yè)地產(chǎn)顯然會(huì)更傾向于選擇連鎖書(shū)店。

數(shù)據(jù)來(lái)源:西西弗公眾號(hào) | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)&制圖:陳梅希

不僅是一二線城市,全國(guó)各地的商業(yè)地產(chǎn)都在向西西弗敞開(kāi)大門(mén)。在銀川、徐州、蕪湖,在樂(lè)山、六盤(pán)水、鄂爾多斯,西西弗都在當(dāng)?shù)厝肆髯畲蟮纳虡I(yè)廣場(chǎng)中占據(jù)一個(gè)入口。它在用可復(fù)制的連鎖方式,重塑許多地區(qū)居民對(duì)于書(shū)店的想象。而這種想象,或許會(huì)讓全國(guó)各地的人重新讀上差不多的書(shū),繼新華書(shū)店之后。

不是所有城市都有一家萬(wàn)圣書(shū)園。更多獨(dú)立書(shū)店的命運(yùn)是無(wú)法承擔(dān)高昂的租金,搬進(jìn)越來(lái)越偏僻的小巷,靠一些死忠消費(fèi)者的支持維系經(jīng)營(yíng),或是最終不可避免地走向消亡。

而談?wù)撨@種隱憂,甚至顯得有些傲慢,因?yàn)樵诖诉^(guò)程中,所有人都在做看起來(lái)很對(duì)的決策。商業(yè)地產(chǎn)需要保障穩(wěn)定收益,連鎖書(shū)店用自己的策略把書(shū)賣給更多的人,原本不會(huì)逛書(shū)店的人甚至因?yàn)槲魑鞲サ拇嬖诙_(kāi)始閱讀了,所有環(huán)節(jié)都很符合市場(chǎng)規(guī)律和用戶需求。

獨(dú)立書(shū)店的艱難處境,并不是任何商業(yè)連鎖書(shū)店造成的,是各種復(fù)雜的因素像藤蔓一樣交織在一起,把它們擠到越來(lái)越窄的小巷。如果有一天,獨(dú)立書(shū)店失去它最后的小巷,那也只能是一種結(jié)局,而不是一個(gè)結(jié)果。

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