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縣城的山姆代購,新一代的下沉市場收割機(jī)

2023-04-19 11:14:42 來源:引領(lǐng)外匯網(wǎng)

消費(fèi)陷阱也下沉

編者按:本文來自微信公眾號(hào) 五環(huán)外(ID:wuhuanoutside),作者:劉奕然,編輯:車卯卯,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

林青在深圳工作4年,還是在縣城老家的朋友家里,第一次吃到山姆烤雞。


(資料圖)

朋友驚訝于她在一線城市生活多年,卻從來沒去過山姆。林青驚嘆于朋友月收入3500,冰箱里卻是一線城市中產(chǎn)家庭的光景。

一線城市消費(fèi)者會(huì)為了明星產(chǎn)品在山姆內(nèi)大排長隊(duì),同樣,想要在縣城買到一只山姆烤雞也并不容易。

烤雞從冰箱拿出來解凍,林青從朋友口中得知,為了嘗鮮,她早從一周前就開始排號(hào)預(yù)定,原價(jià)39.8的烤雞被她用58從代購手里全款拿下。

“這個(gè)代購賣的便宜些,滿300塊錢還送6顆麻薯,缺點(diǎn)是要在高速收費(fèi)站接頭取貨,之前代購賣的烤雞只有分裝?!?/p>

掃貨熱門商品構(gòu)成山姆代購日常(圖源網(wǎng)絡(luò))

烤雞重新出爐,朋友嘗了嘗覺得味道差強(qiáng)人意。不知道是沒能在山姆現(xiàn)買現(xiàn)吃的原因,還是自己對(duì)它建立了太高的期待。

第一輪試吃結(jié)束,朋友問林青下一個(gè)想吃山姆芝士牛肉卷還是盒馬的海鮮大咖,冰箱冷凍格里都有。

縣城年輕人,每月有一半工資花在網(wǎng)紅零食上

在縣城年輕人手中,總有一些能搞到“好貨”的渠道。

代購像縣城的賞金獵人,只需要支付相應(yīng)的跑腿費(fèi),前一天在手機(jī)上刷到的“山姆網(wǎng)紅美食必吃榜”和“上海熱門甜品Top5”,很快就能出現(xiàn)在縣城年輕人的餐桌上。

無論是山姆、Costco或盒馬,還是永遠(yuǎn)都在排隊(duì)的瀘溪河,總有相應(yīng)的渠道流向縣城。

代購們會(huì)拍下被瑞士卷、麻薯填滿的后備箱,在剛下高速后,發(fā)圖片通知固定客戶:“貨好,速來?!?/p>

在這些山姆沒能開到的地區(qū),反而擁有一批最為忠誠的消費(fèi)者。

這些常年生活在三、四線城市的年輕人,完全不介意復(fù)雜的訂購流程,以及每件單品都要大幅溢價(jià),即便很多商品到手實(shí)物與想象不符,還是沒人能夠逃脫“嘗鮮”和“打卡”的誘惑。

肉制品經(jīng)過冷凍再解凍后,成品通常一定程度讓人失望

林青在深圳工作多年,從沒買過任何山姆的半成品或甜品,對(duì)漂在一線城市的獨(dú)居打工人來說,她從來不敢向大份量食品下手。以“便宜量大”作為賣點(diǎn)的倉儲(chǔ)型超市,不止一次地把她擋在外面。

回到縣城老家,讓她覺得自己第一次擁有了“購買山姆自由”,被朋友拉近超過200人的“網(wǎng)紅零食代購群”后才發(fā)現(xiàn):縣城年輕人想要嘗鮮,居然需要經(jīng)歷這么多步驟。

代購甜品,是最不容易出錯(cuò)的入門級(jí)選擇,所有山姆必吃榜中的經(jīng)典甜品都能在群里買到分裝。

進(jìn)群后,首要要以非常固定的文字模版預(yù)定,物品+地址+姓名并支付定金。每件商品都數(shù)量有限,先付訂金者先得。

林青很快發(fā)現(xiàn),這是一種十分上癮的購物方式。

一旦開售就沒有那么多思考時(shí)間,只想把相中的單品快點(diǎn)搶到,不知不覺中,她已經(jīng)支付出了將近200元的訂金。

到達(dá)提貨點(diǎn)驗(yàn)貨交尾款,林青在這時(shí)才發(fā)現(xiàn),她已經(jīng)在不知不覺中花了700塊。她有些心驚于總價(jià),隨即聽見后面取貨的買主一次性支付了2800。

代購將她視為一個(gè)有潛力的新客戶,偷偷告訴她,本地很多零食店也會(huì)在從她的手里進(jìn)貨,用打包價(jià)拿貨,回去再拆分加價(jià)零售,以后都從她這里拿貨就行,一手源頭,買多有贈(zèng)。

暢銷產(chǎn)品數(shù)量有限,先交訂金者先得,手快有手慢無

限量新品、肉類產(chǎn)品和預(yù)制菜都屬于三四線城市的緊俏貨。

幾百公里的長途運(yùn)輸,讓很多熟食類商品只能出爐就立刻冷凍,烤雞和牛肉卷拿到手已經(jīng)沒有賣相可言。

朋友告訴林青,即使拿到手是這樣的成品,有時(shí)候也需要“配貨”才能拿到。

“他們從來不會(huì)明說,從回復(fù)頻率就能看出來點(diǎn)門道,會(huì)問你是不是只要這個(gè),如果只要這一件,就會(huì)再隔上很久才告訴你,這是限量商品,不一定能搶到。”

代購和客戶之間有些約定俗成又閉口不談的規(guī)則,性價(jià)比在這個(gè)時(shí)候顯得不那么重要,蛋糕變成四拼和六拼,鰻魚和羊排都能從相應(yīng)的渠道那里買到分裝,拆分賣的菠蘿包平均單個(gè)加價(jià)5元,網(wǎng)絡(luò)為人們帶來城市間的信息平等,經(jīng)過代購的奔波在縣城實(shí)現(xiàn)落地。

這里的年輕人們有了更多選擇,代購的儲(chǔ)蓄罐也開始積少成多。

個(gè)別代購進(jìn)行分裝售賣后,總價(jià)還要算上幾塊包裝費(fèi)

林青買來嘗過后并不覺得那么值得,自己應(yīng)該不會(huì)復(fù)購,有些甚至做得不如同等價(jià)位的本地烘焙店。

朋友坦言她自己也知道確實(shí)不值,但常年生活在縣城,這已經(jīng)是是為數(shù)不多能獲得既得快樂的消費(fèi)方式,哪怕每個(gè)月要花出去工資的一半。

山姆代購,縣城中的舌尖擺渡人

在林青的縣城老家中,平均每個(gè)區(qū)域都活躍著十幾個(gè)山姆代購。

他們?cè)谶@座城市中擁有自己的穩(wěn)定客戶,超百人的客戶群讓他們并不缺生意,朋友告訴林青,自己曾經(jīng)因?yàn)闆]按群公告內(nèi)的格式下單,而被兩個(gè)代購拉黑過。

“有的代購做生意很牛的,不按他們規(guī)則來的一律拉黑,事后還會(huì)發(fā)朋友圈說自己干這行不掙什么錢,吹毛求疵的顧客立刻繞行。很多顧客也不會(huì)說什么,畢竟他家新貨確實(shí)比別人到的快?!?/p>

服務(wù)態(tài)度差的代購是行業(yè)中的個(gè)例,但做山姆代購究竟賺不賺錢,則是個(gè)值得深究的問題。

他們往返于城市之間,每個(gè)團(tuán)隊(duì)手里至少攥著5張以上的山姆會(huì)員卡,在高峰期進(jìn)場掃貨,計(jì)算過路費(fèi)和油錢成本后再轉(zhuǎn)賣給客戶。將時(shí)間、精力和一定的體力付諸進(jìn)復(fù)雜的流程當(dāng)中,費(fèi)力賺下辛苦錢。

不怕麻煩,積少成多,是網(wǎng)紅零食代購賺錢的最終原因。

“不用辦卡也能吃上山姆”是代購們銷售的常見話術(shù)(圖源網(wǎng)絡(luò))

不怕辛苦,是成為代購的地基,但也并不是每個(gè)不怕吃苦的人都能在這門生意中分得一杯羹。

有無數(shù)的想經(jīng)營小本生意的新手代購,汽車后備箱就是他們的初創(chuàng)規(guī)模,白天奔波在路上,晚上在后備箱夜市擺攤賣分裝,在忙了一周以后才發(fā)現(xiàn)收支根本拉不開差距,減去一路上必需的開銷一周只賺幾十塊。

貨源和顧客,是縣城山姆代購最重要的兩條大腿。

林青所在的縣城,距離最近的山姆門店也要幾百公里,小本生意自行采購這條路也就愈發(fā)困難。會(huì)員卡積分打折返利的門道在這里基本失效,很多代購甚至不需要山姆會(huì)員卡就能做成這門生意。

相熟的代購告訴她,眼前雖然訂購的客戶多,但散客的訂單收益還不足以支撐幾百公里的往返油錢和過路費(fèi),縣城中的中小代購,很多也從要大代購手中拿貨。

據(jù)說很多山姆超市會(huì)定期為這些大代購專門出訂單,在固定的時(shí)間點(diǎn)從庫房直接轉(zhuǎn)移到他們的冷鏈車上,一部分距離較遠(yuǎn)的縣城代購,就會(huì)定期周邊城市守候冷鏈車。

"每個(gè)城市都有不同的運(yùn)作模式,距離門店比較近城市的代購當(dāng)然直接采購更方便,開車一兩小時(shí)就到了,我們這離得遠(yuǎn),去大代購那提貨開車都不止兩小時(shí),因?yàn)槁闊┧约觾r(jià)也相對(duì)較多。"

大代購每件加1—2元賣給縣城代購,他們帶著保質(zhì)期有限的美食回到縣城連夜配送,成為年輕人的舌尖擺渡者,并收取6-12塊的辛苦費(fèi)。

上新貨的頻率每隔三天,按群接龍的數(shù)據(jù)來看,平均一天一個(gè)代購群中,就會(huì)產(chǎn)生20單左右的交易。

生活在距離山姆門店的地區(qū),意味著大概率超過賞味期的食物

大代購的貨源流進(jìn)縣城,一個(gè)分流到小代購手中,另一部分流進(jìn)本地零食店。

周邊居民是線下的消費(fèi)主力。

山姆分裝讓這里賺得盆滿缽滿,原價(jià)88元的蛋糕90-92進(jìn)貨,平均四等分每份售價(jià)35,疫情期間留下的居民團(tuán)購群已經(jīng)變成新的客戶群,中午發(fā)布存貨食品,到傍晚時(shí)分就能全部售罄。

不讓附近居民看到原盒原標(biāo)簽,分裝中甜品和盒子的縫隙就是他們的利潤空間。

但實(shí)際上,選擇購買山姆等網(wǎng)紅食品的縣城年輕人,多半不會(huì)糾結(jié)于代購們?cè)谶@個(gè)中間賺了多少,他們信奉吃到嘴里就不虧,這里人的消費(fèi)觀念早已自成一派。

山姆超市,縣城年輕人的消費(fèi)主義陷阱

不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前留在縣城的年輕人,正在過著一種恩格爾系數(shù)極高的生活。

林青的朋友工作3年來只漲過一次工資,從3200到3500的區(qū)別只有聊勝于無。生活沒有太大的壓力,錢總歸是攢不下的,在本就沒什么休閑娛樂的地方生活,買件耐克都要被直系領(lǐng)導(dǎo)說句"現(xiàn)在的年輕人真敢花錢"。

吃點(diǎn)好的,成為生活中的重要慰藉。

如果完全按恩格爾系數(shù)來計(jì)算,收入越少,食物的支出比例占得越大就越貧窮,那林青身邊的很多朋友一年中多半時(shí)間都在處于"貧困"狀態(tài)。他們會(huì)切實(shí)證明,永遠(yuǎn)不要低估下沉市場的消費(fèi)能力,這里的年輕人始終有一套自己的消費(fèi)邏輯。

“為什么只讓會(huì)員進(jìn)入”在這種狀態(tài)下看著有些荒誕

山姆在小鎮(zhèn)中的備受歡迎,要得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,小鎮(zhèn)青年坐在家中盡知天下事,也見識(shí)相隔百里外只接受會(huì)員制超市中的甜品。

虛擬和現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際距離,成為了縣城山姆代購的商機(jī)。

一線城市的年輕人追求新奇小眾,他們會(huì)選擇只能容納不到十人的小眾咖啡廳,花大價(jià)錢購買名字很長的手沖咖啡和精致法甜,山姆的工廠貨瑞士卷在繁多的選擇中并不具備很大的吸引力。

縣城的年輕人,反而成為了山姆的簇?fù)碚?,秉承?他們吃的我也想吃"的大眾化心理,養(yǎng)活了城市了代購產(chǎn)業(yè)鏈。

他們也并不需要十分在乎性價(jià)比,生活在這里,有房有車拿著父母的貼補(bǔ),所有收入都是可支配收入。

林青朋友談及,自己在網(wǎng)上看到山姆推出新品夢龍卷后,隔天就在代購那里成功訂到。新品向來都是緊俏貨,所以在已經(jīng)溢價(jià)過的分裝基礎(chǔ)上又加了5塊錢,拿回家里擺盤拍照發(fā)朋友圈,在縣城過著一種中產(chǎn)生活。

"我不敢說是全城第一個(gè)吃上夢龍卷的,但至少在我的朋友圈里我是第一個(gè)發(fā)的。"

縣城熟人社會(huì)的一條朋友圈,擁有著很多人意想不到的傳播效應(yīng),很多朋友同事希望也能把自己拉入山姆代購群中。

互相分享山姆代購群聊,也成為縣城年輕人的社交貨幣之一

代購從遠(yuǎn)方帶來的一切,實(shí)際從本質(zhì)上來講,都是本不必要的消費(fèi),對(duì)受制于縣城生活的年輕人來說,一切能增添生活豐富性的消費(fèi)又都是必要的。

林青從深圳回到老家,也逐漸明白為什么身邊人都會(huì)心甘情愿地踏入消費(fèi)陷阱,這個(gè)改變不了又離不開的小鎮(zhèn),對(duì)年輕人來說實(shí)在沒什么可玩的。

出門只有那幾家咖啡廳可以去,飯店從小吃到大也總是那么幾家,城市公園夏天多種了100棵郁金香值得全城人周末傾巢出動(dòng),市郊的幾棟爛尾樓別墅成了網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。與此同時(shí)透過手機(jī)屏幕,外面世界新鮮熱鬧的東西又全能看見。

生活是復(fù)雜的,安穩(wěn)生活并不十全十美的背面只有局中人了解,但既然人無法離開,外面流行的東西可以帶進(jìn)來。

山姆代購來的甜品和預(yù)制菜似乎并不如視頻里看起來的好吃,盒馬、Costco和瀘溪河也并沒有想象中驚艷。

熱衷于網(wǎng)紅美食打卡的小鎮(zhèn)青年明白,會(huì)提前做好踩雷準(zhǔn)備和放低期待,理想和現(xiàn)實(shí)總有差距,但這并不耽誤下一次出新時(shí)出手。

成全了代購,也得益于代購,至少他們買到手里和按下拍照鍵的那刻心是充盈的。

下沉的收割機(jī)

山姆超市,一向被稱為一二線城市的中產(chǎn)收割機(jī),有著"進(jìn)山姆之前至少準(zhǔn)備1000元預(yù)算"的消費(fèi)定位。

當(dāng)下沉市場開始猛烈發(fā)展,三四線城市和縣城中的年輕人開始迸發(fā)出強(qiáng)勁的消費(fèi)能力,他們也需要過上城市中產(chǎn)的生活。代購們從城市發(fā)展的不對(duì)稱中悟出了部生意經(jīng),能達(dá)成心理上的滿足,促進(jìn)了最為直觀的供給需求。

從各方面來觀察,下沉市場用戶的消費(fèi)能力正同一線城市消費(fèi)者齊頭并進(jìn)。

以"家庭裝""大量""倉儲(chǔ)式"作為賣點(diǎn)的山姆超市,正精準(zhǔn)落到縣城市場消費(fèi)者的需求之上。按產(chǎn)業(yè)鏈上的山姆代購進(jìn)縣城的強(qiáng)烈發(fā)展勢頭來看,"中產(chǎn)收割機(jī)"距離走進(jìn)下沉市場之路還有多遠(yuǎn)?

*本文均為化名

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