2016年夏天，F(xiàn)acebook終于想出了如何從Snapchat的經(jīng)歷中吸取教訓(xùn)。
在Snap公司拒絕了30億美元的收購要約，以及至少4次失敗嘗試之后，F(xiàn)acebook成功進(jìn)行了一次復(fù)制Snapchat的核心功能并將其粘貼到Instagram的頂端。
Facebook的新競(jìng)爭戰(zhàn)略讓所有人(顯然包括Snap的首席執(zhí)行官)感到意外，損失很明顯就出來了：幾個(gè)月之內(nèi)，Snap的用戶增長率以前曾經(jīng)被稱為“流星”，掉到了懸崖峭壁。
在嗅到戰(zhàn)爭勝利的第一場(chǎng)戰(zhàn)斗中，F(xiàn)acebook毫不浪費(fèi)時(shí)間，在每個(gè)核心應(yīng)用程序Messenger，WhatsApp和Facebook
Mobile上粘貼Snapchat的“故事”功能。
扎克伯格似乎是正確的：通過將Snapchat的核心特征之一拉到Instagram，F(xiàn)acebook終于扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)爭的大潮，并把他最大的威脅倒在他的腳后跟。
Snap第一次處于防守狀態(tài)，而且一直在迅速失地。
真相是，F(xiàn)acebook自2012年以來一直在努力試圖消除威脅。
Facebook對(duì)Snapchat的原始競(jìng)爭戰(zhàn)略包括從零開始建立一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)，然后利用新聞傳播的大量優(yōu)勢(shì)來推廣它。
Facebook的“建立新網(wǎng)絡(luò)，添加新聞源”策略的第一次嘗試是Facebook的Facebook近1:1克隆的Facebook，2012年12月發(fā)布。
當(dāng)Poke推出時(shí)，F(xiàn)acebook的通信團(tuán)隊(duì)決定強(qiáng)調(diào)Mark
Zuckerberg本人為新應(yīng)用編寫和貢獻(xiàn)代碼。而且，當(dāng)然，下載Poke的鏈接已經(jīng)在新聞源的頂部一段時(shí)間了。
新聞饋送中的頂級(jí)賬單給了Poke下載量的大幅增長和一連串的初始使用。 2012年12月22日，該應(yīng)用程序在美國App
Store中排名第一。到十二月二十六日，在首發(fā)位置僅僅四天之后，Poke就已經(jīng)跌到了排名的第三十四位。而下滑依然在繼續(xù)，從未停止。
通過Poke，F(xiàn)acebook在Buzzy社交應(yīng)用過山車上獲得了自己的VIP乘坐體驗(yàn) -
爆炸性增長和興奮之后不久。迅速，驚人的急劇下降從未平穩(wěn)過，而是直接撞上硬路面。
所以，在第一個(gè)競(jìng)爭戰(zhàn)略失敗后，F(xiàn)acebook就和B計(jì)劃一樣：如果你不能打敗他們，就買他們的產(chǎn)品。
這一戰(zhàn)略與Instagram合作，Instagram的創(chuàng)始人凱文。斯克羅姆和邁克?？死锔窠邮芰嗽瞬竦?0億美元收購報(bào)價(jià)，就像他們的應(yīng)用已經(jīng)令人印象深刻的增長即將起飛一樣。
Facebook將Snapchat視為主要威脅至關(guān)重要。
Facebook非常清楚地認(rèn)識(shí)到，其在提高注意力和增加用戶花費(fèi)時(shí)間方面的有效性取決于對(duì)其控制的獨(dú)特，引人注目和不斷增長的數(shù)據(jù)集的特權(quán)訪問。
更具體地說，F(xiàn)acebook整個(gè)優(yōu)勢(shì)的基石是人們依靠它與他們認(rèn)識(shí)的人溝通，并用它來與他們的朋友和親人交換個(gè)人信息。
其他的一切 - 作為新聞，文章和有針對(duì)性的展示廣告的主要分銷商 - 幾乎完全取決于使用Facebook與他人分享個(gè)人時(shí)刻的人
如果沒有獨(dú)占訪問人們的個(gè)人照片和視頻的豐富和不斷增長的數(shù)據(jù)庫，他們?nèi)サ牡胤胶退麄儏⒓拥幕顒?dòng)，F(xiàn)acebook只是一個(gè)過度設(shè)計(jì)的新聞閱讀應(yīng)用程序。
而且作為一個(gè)過度設(shè)計(jì)的媒體聚合者，不是長期優(yōu)勢(shì)或可持續(xù)利潤的來源。
但即使Facebook了解到，Snapchat早在2012年就代表了一種潛在的致命威脅，但似乎并沒有明白為什么這種威脅存在或者可能會(huì)在未來多年發(fā)生。
為什么Snapchat能夠破壞Facebook的地位呢?
如果你是一個(gè)年輕人，認(rèn)識(shí)任何一個(gè)年輕人，或者自己也是一個(gè)年輕人，那么你可能知道年輕人對(duì)于自我表達(dá)和社會(huì)交往的迫切需要。
Facebook和Instagram是Snapchat發(fā)布時(shí)的兩大主流社交產(chǎn)品，在社交互動(dòng)方面表現(xiàn)良好，但FB和Instagram上的社交互動(dòng)帶來巨大的壓力，讓自己和生活看起來更加完美。
畢竟，你在Facebook或Instagram上發(fā)布的所有東西都是永遠(yuǎn)存在的，包括你真正的朋友，敵人，父母，祖父母，同事，老板和潛在的未來老板們，都可以看到和“喜歡”更糟糕)看到，而不是“喜歡”或評(píng)論。
但是，Snapchat提供了截然不同的東西：你在那里發(fā)布的所有東西都是短暫的，稍縱即逝。它沒有任何公開的“喜歡”，評(píng)論或其他高壓形式的社交驗(yàn)證和失效。
你可以分享一些糟糕的，愚蠢的，尷尬的，甚至可怕的圖片和短片，不用擔(dān)心失去工作或者對(duì)自己感覺不好，因?yàn)闆]有足夠的人給你數(shù)字贊許。
Snapchat的神秘的用戶體驗(yàn)和不直觀的設(shè)計(jì)習(xí)慣只是加速了它的病毒式傳播。
有見地的增長頭腦和當(dāng)前的Greylock風(fēng)險(xiǎn)投資家Josh
Elman將這個(gè)概念命名為“可共享的設(shè)計(jì)”。正如Elman所解釋的那樣：可共享的設(shè)計(jì)理解人類如何學(xué)習(xí)的深刻的社會(huì)性質(zhì)，并利用人們的學(xué)習(xí)和教學(xué)的愿望。
Snapchat做得非常出色，因?yàn)槊總€(gè)看似晦澀的功能都是用戶向朋友展示如何做一些很酷的事情的機(jī)會(huì)。向你的朋友展示一些很酷的東西可以增加你的社交地位，或者只是給你一個(gè)很好的感覺。無論哪種方式，這是你想做的事情!
對(duì)于Snapchat來說，這太好了，因?yàn)樗鼘⒛戕D(zhuǎn)化為產(chǎn)品的傳播者，你甚至不覺得你在傳福音：你只是在向朋友展示如何做一些簡潔的事情。
但盡管有多個(gè)早期的失誤和失敗，但Facebook并沒有停滯不前。而在2016年的夏天，它終于找到了最終讓其扭轉(zhuǎn)潮流的優(yōu)勢(shì)。
從外部來看，F(xiàn)acebook是否發(fā)現(xiàn)了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，僅僅是通過把東西扔到墻上，直到最終陷入困境，還是從一個(gè)更深入考慮的競(jìng)爭策略中產(chǎn)生，但這并不重要。
Facebook終于發(fā)現(xiàn)了正確的方式來利用其獨(dú)特的核心優(yōu)勢(shì)來對(duì)付Snapchat的威脅。
意想不到的漏洞，讓Facebook的虹吸從Snapchat Snapchat的推動(dòng)力增長。
四年來，F(xiàn)acebook一直試圖利用自己在財(cái)力和人力資源方面的實(shí)質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以及在分銷方面的巨大優(yōu)勢(shì)，建立起一個(gè)可以從頭開始與Snapchat競(jìng)爭的網(wǎng)絡(luò)。
盡管花了四年多的時(shí)間，F(xiàn)acebook終于意識(shí)到試圖在Snap的主頁上與Snapchat進(jìn)行對(duì)抗是一個(gè)失敗的策略。
而在2016年夏天，F(xiàn)acebook做了一件聰明的事情：它意識(shí)到其最大的自然優(yōu)勢(shì)不是分配，而是它的史詩般的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
畢竟，在每月活躍用戶數(shù)量接近20億的情況下，F(xiàn)acebook的網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全部人口的25%，而接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)則只有66%。
所以，F(xiàn)acebook并沒有試圖用一個(gè)全新的應(yīng)用程序和一系列激進(jìn)的交叉推廣創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)，而是復(fù)制了一個(gè)Snap的核心功能，并將其粘貼到Instagram.
Stratchery的本。湯普森在他的簽名精辟的風(fēng)格上撰寫了一篇關(guān)于“Facebook和壟斷成本”的文章，總結(jié)得非常好：
Instagram的分化點(diǎn)不是功能，而是網(wǎng)絡(luò)。通過使Instagram故事與Snapchat
Stories相同，F(xiàn)acebook減少了網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭對(duì)手的競(jìng)爭。
原標(biāo)題：面對(duì)Facebook Snapchat沒機(jī)會(huì)了嗎?
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