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世界時(shí)訊:新消費(fèi)與新勢(shì)力崛起,如何激活品牌活力?

2022-08-27 19:43:47 來(lái)源:騰訊網(wǎng)

隨著新消費(fèi)與新勢(shì)力的崛起,很多傳統(tǒng)老品牌正逐漸喪失活力,在消費(fèi)升級(jí)中失掉競(jìng)爭(zhēng)力。

那么,擺在很多傳統(tǒng)品牌面前的重要課題是:如何重新激活品牌活力,重新“上牌桌”。


(相關(guān)資料圖)

“品牌年輕化”這個(gè)詞其實(shí)并不準(zhǔn)確,并不是所有品牌都要討好18-25歲年輕人,也并不是所有產(chǎn)品都要賣給18-25歲年輕人,更不是只有年輕品牌才能吸引年輕人。

更準(zhǔn)確地理解應(yīng)該是“品牌活力”,重新激活傳統(tǒng)品牌的品牌活力,形成品牌勢(shì)能,使其進(jìn)入大眾輿論,讓品牌持續(xù)被談?wù)?。這應(yīng)該算是廣義上的“年輕化”。

今天來(lái)談?wù)?,如何激活品牌活力,以及怎樣保持品牌活力?/strong>

以下、Enjoy:

重塑活力:聚焦、反差、可持續(xù)

將重塑品牌活力理解為品牌年輕化,是很多品牌犯下的致命錯(cuò)誤。

詞語(yǔ)的不同,會(huì)導(dǎo)致思考變形,從而改變執(zhí)行。

我看到很多“品牌年輕化”營(yíng)銷中,將一切都“年輕人”化,視覺(jué)低幼化,代言鮮肉化,營(yíng)銷內(nèi)容街頭說(shuō)唱國(guó)潮化,傳播方式試圖打入年輕人內(nèi)部。這就像是,一位中年人穿一身潮牌跳著交際舞混入年輕人的蹦迪舞池,他們不會(huì)覺(jué)得你是自己人。

“品牌活力”是更準(zhǔn)確的詞語(yǔ),或許是向年輕人迭代,也或許是網(wǎng)紅品牌的大牌化,但最終的目的是讓品牌保持活力,讓品牌被談?wù)摗?/p>

關(guān)于重塑品牌活力,從三個(gè)角度談?wù)勎业睦斫猓?strong>垂直聚焦、傳播反差、持續(xù)保持。

一是產(chǎn)品賣點(diǎn)要垂直聚焦,要言之有物,擲地有聲。

重塑品牌活力,必須從產(chǎn)品端入手,產(chǎn)品創(chuàng)新需更聚焦單點(diǎn),以新銳先鋒的賣點(diǎn),激活大眾的注意力,把人吸引過(guò)來(lái),說(shuō)話才會(huì)有人愿意聽(tīng),而不會(huì)變成自說(shuō)自話。

更多的所謂“品牌年輕化”,只是營(yíng)銷概念,在廣告內(nèi)容與傳播方式上的年輕化,在產(chǎn)品端并沒(méi)有變化,這樣的傳播年輕化顯然是沒(méi)有力量的,最終淪為浪費(fèi)預(yù)算的自說(shuō)自話。

二是制造反差,讓大眾感受到“你變了”。

為什么同樣是做年輕化,差不多的內(nèi)容,消費(fèi)者會(huì)選擇性關(guān)注不同的品牌。內(nèi)容與傳播環(huán)境的反差感組合,創(chuàng)造出品牌的新鮮感。

比如B站作為最年輕的品牌,要拍一支特別“正”的演講,到央視投放,這是一種反差感。比如蜜雪冰城與老鄉(xiāng)雞可以在B站走紅?;蛘邆鹘y(tǒng)品牌搭配先鋒潮酷的廣告,在央視黃金段播放,這應(yīng)該也算反差。

但通常我們看到的是,傳統(tǒng)品牌創(chuàng)作新銳內(nèi)容,到更新銳的平臺(tái)去傳播,那么它在新銳平臺(tái)中沒(méi)有任何亮點(diǎn),不關(guān)注也正常。

產(chǎn)品創(chuàng)新要守正,傳播方式要出奇。既不讓產(chǎn)品定位跑偏,同時(shí)能激活大眾注意力,將觀眾拉進(jìn)你的邏輯中,看你表演。

三是可持續(xù),火了,然后呢?

一個(gè)很可惜的例子是鴻星爾克,成功激活了品牌活力,但完全沒(méi)有后續(xù)。另一個(gè)成功案例就是李寧,靠一場(chǎng)秀成功激活品牌活力,靠持續(xù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng),完全重塑了品牌活力。

基本分為兩個(gè)步驟,一是激活品牌,吸引到大眾注意力,接下來(lái)是艱苦地保持活力,讓品牌持續(xù)被談?wù)?,留在消費(fèi)者的購(gòu)物列表中。

重塑品牌活力并不是一場(chǎng)戰(zhàn)役或一個(gè)產(chǎn)品,而是持久的經(jīng)營(yíng)。

接下來(lái)我們談案例,從具體方法中獲得啟發(fā)。

哈弗酷狗,持續(xù)塑造品牌活力

長(zhǎng)城汽車,是重塑品牌活力最成功的的品牌之一,大膽先鋒的創(chuàng)新與扎實(shí)可靠的產(chǎn)品,讓其成為眾多消費(fèi)者的擁躉。

哈弗,則是長(zhǎng)城旗下最重要的品牌之一。

從長(zhǎng)城整體品牌來(lái)說(shuō),已經(jīng)激活品牌活力,并持續(xù)保持活力中。比如旗下的多個(gè)車型的名字,當(dāng)別的國(guó)產(chǎn)品牌還在用字母系列時(shí),長(zhǎng)城用的則是大狗、黑貓、坦克等等此類名稱,并成功塑造多個(gè)爆款車型。

談長(zhǎng)城品牌的重塑話題太大,我們談一款車型的新品上市策略,一塊拼圖足以窺見(jiàn)整體。

哈弗酷狗是第二款“狗”品類產(chǎn)品,定位3/4刻度潮酷座駕,延續(xù)大狗的3/4刻度輕越野屬性,以潮酷先鋒外觀設(shè)計(jì),打造敢性美學(xué)SUV。

我們從產(chǎn)品賣點(diǎn),傳播策略,與后續(xù)展望三個(gè)層面,談?wù)勑缕飞鲜性鯓蛹せ畲蟊娮⒁饬Σ⒊掷m(xù)保持活力。展開(kāi)講講:

聚焦敢性,賣點(diǎn)分層

首先談產(chǎn)品本身,賣點(diǎn)分成幾個(gè)層面,一是外觀設(shè)計(jì)的敢性美學(xué),二是3/4刻度輕越野屬性,另外還有18個(gè)音響揚(yáng)聲器的音樂(lè)娛樂(lè)系統(tǒng)。

如果你是營(yíng)銷PM面對(duì)多個(gè)賣點(diǎn)和我都要的局面,如何做消費(fèi)者溝通?我想到的是賣點(diǎn)分層,不同賣點(diǎn)體現(xiàn)不同的價(jià)值,最終服務(wù)消費(fèi)者決策。

首先是溝通賣點(diǎn),潮酷外觀塑造的“敢性美學(xué)”,大燈、腰線、輪轂等多個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn),更符合當(dāng)下年輕人對(duì)越野的審美,同時(shí)有更多的潮流外觀顏色可選。包括18個(gè)音響揚(yáng)聲器由柏林之聲團(tuán)隊(duì)調(diào)教、64色氛圍燈、邁巴赫同款的律動(dòng)座椅,構(gòu)成4D燃音座艙。

這些對(duì)于年輕人更具吸引力,作為大眾溝通賣點(diǎn),但可能仍不構(gòu)成消費(fèi)決策。

最終撬動(dòng)決策的是實(shí)力派產(chǎn)品,在哈弗酷狗上的決策點(diǎn)是它3/4刻度輕越野基因,同級(jí)最強(qiáng)通過(guò)性,比越野車多一度舒適,比城市SUV多一度野性。最終理性對(duì)比后,真正的硬實(shí)力更能影響決策,這也是哈弗能夠累計(jì)銷售700萬(wàn)輛的實(shí)力支撐。

所以,對(duì)賣點(diǎn)進(jìn)行分層,以外觀顏值吸引關(guān)注,以專業(yè)實(shí)力獲得成交。

央視投放,制造反差

有了擲地有聲的賣點(diǎn),接下來(lái)言之有物地傳播。

哈弗酷狗以“敢性才是天性”為口號(hào)創(chuàng)作品牌TVC,并在央視進(jìn)行比較密集的投放。以傳播哈弗品牌更年輕,更潮流的品牌格調(diào)與價(jià)值觀。

既然做了一款年輕潮酷產(chǎn)品,為什么沒(méi)有去抖音B站小紅書(shū)這些年輕平臺(tái),卻要選擇央視這個(gè)傳統(tǒng)渠道做傳播,初看會(huì)很疑惑。

進(jìn)一步思考會(huì)發(fā)現(xiàn),這是制造傳播反差。

這支TVC放到年輕社交平臺(tái)上,會(huì)顯得比較普通,比較正常的品牌廣告而已。但這樣的內(nèi)容在央視平臺(tái)上,則會(huì)格外顯眼,在一眾傳統(tǒng)廣告中,出現(xiàn)這樣一支年輕潮流的廣告,就會(huì)激活大眾注意力。

另一點(diǎn)是,央視的影響力正在回歸,黨央媒在社交平臺(tái)上吸引巨大體量的年輕受眾,這也帶動(dòng)央視的影響力年輕化,尤其最近國(guó)際大事頻發(fā),央視重新回歸大眾。

傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)新產(chǎn)品,垂直聚焦年輕化賣點(diǎn),再到傳統(tǒng)渠道中投放年輕化廣告,形成傳播反差,激活大眾對(duì)產(chǎn)品年輕化的認(rèn)知。

保持活力,持續(xù)被談?wù)?/p>

很多傳統(tǒng)品牌自說(shuō)自話,持續(xù)地自說(shuō)自話,這就屬于沒(méi)有激活大眾注意力,一部劇沒(méi)看第一集,自然也不會(huì)看第二集。

所以,新品上市首先是激活大眾注意力,然后是漫長(zhǎng)且艱難地持續(xù)保持活力,讓產(chǎn)品或品牌持續(xù)被談?wù)摗?/p>

在這一點(diǎn)上長(zhǎng)城品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是有經(jīng)驗(yàn)的,坦克系列車型自上市以來(lái)持續(xù)被談?wù)摚A(yù)定要排很久隊(duì)才能提車,成為最火爆的新款車型。而哈弗品牌,累計(jì)銷量超過(guò)700萬(wàn)輛,即便全球?qū)Ρ?,也是非常傲人的成?jī)。

對(duì)于哈弗酷狗來(lái)說(shuō),如果整個(gè)上市戰(zhàn)役成功激活大眾注意力,意味著接下來(lái)講話有人持續(xù)聽(tīng)。

接下來(lái)需要拉上更多合作方,持續(xù)創(chuàng)造出更多內(nèi)容,更多消費(fèi)與使用場(chǎng)景,讓這款產(chǎn)品更加豐滿立體,再一次打造國(guó)產(chǎn)爆款車型。

一個(gè)品牌要穿越周期,更長(zhǎng)期留在牌桌,持續(xù)成為消費(fèi)者購(gòu)物車的首選,需要做的是持續(xù)保持活力,在大眾輿論中持續(xù)被談?wù)摗?/p>

對(duì)于很多中國(guó)品牌,面臨的問(wèn)題不是產(chǎn)品差或者自己做錯(cuò)了什么,而是講話沒(méi)人愿意聽(tīng),不在消費(fèi)者的購(gòu)物清單中。

所以我們談?wù)摰氖?,重塑品牌活力,讓品牌重新上牌桌?/strong>

首先是觀念層面,我更喜歡“重塑品牌活力”這個(gè)概念,而非“品牌年輕化”。

的確,大多傳統(tǒng)品牌是需要重新?tīng)?zhēng)奪年輕人的市場(chǎng),但這并不意味著都要進(jìn)行“年輕化”,況且大家對(duì)年輕化的理解也并不一樣,有人覺(jué)得是讓20歲的品牌變成10歲,有人覺(jué)得讓50歲的消費(fèi)者變成20歲,還有人干脆覺(jué)得,讓品牌變成20歲年輕人的樣子。

但不管怎樣理解,所有品牌都一股腦的去年輕平臺(tái)去諂媚年輕人,這是不對(duì)的。

品牌應(yīng)該做自己,以自己的品牌活力,吸引新一代消費(fèi)者。

所以,我們要做的不是品牌年輕化,而是重塑品牌活力。

然后是如何重塑品牌活力:一是垂直聚焦的賣點(diǎn),二是制造反差的傳播,三是持續(xù)保持活力。

一是在產(chǎn)品層面做出創(chuàng)新與改變,讓消費(fèi)者感受到“你變了”。

真正重塑品牌活力,絕不只是市場(chǎng)部項(xiàng)目,必須是全公司的項(xiàng)目。首先要在產(chǎn)品端創(chuàng)新,做出真正能夠激活大眾注意力的賣點(diǎn)。

但要注意的是,永遠(yuǎn)不要把10個(gè)賣點(diǎn)都寫(xiě)在廣告中,要給賣點(diǎn)做分層,什么是大眾溝通型賣點(diǎn),什么是銷售導(dǎo)購(gòu)型賣點(diǎn),什么是基礎(chǔ)賣點(diǎn),或許還有最終決策賣點(diǎn)。

以垂直聚焦的賣點(diǎn)做大眾溝通,但仍需扎實(shí)可靠的實(shí)力賣點(diǎn)。

二是傳播中制造反差,內(nèi)容與環(huán)境制造反差,讓觀眾獲得“新鮮感”。

這里要做的是激活大眾對(duì)品牌的關(guān)注,首先把人吸引過(guò)來(lái),比如傳統(tǒng)品牌李寧做復(fù)古國(guó)潮并登上紐約時(shí)裝周,這是反差感。

要么你足夠有創(chuàng)造力,可以做出所有人未曾見(jiàn)過(guò)的創(chuàng)新來(lái)獲取新鮮感。但如果沒(méi)有那么大的創(chuàng)造力,就用已有元素做新組合,組合出一種合理的新鮮感,制造反差,激活大眾注意力。

最后,是持續(xù)保持活力,品牌端持續(xù)創(chuàng)新,用戶端則要穿越傳播周期。

我常常能看到一些傳統(tǒng)品牌的項(xiàng)目,內(nèi)容做得也挺好,但怎么做都在自說(shuō)自話,沒(méi)人看。這就屬于還未能激活大眾注意力。

從整體品牌邏輯上來(lái)看,如果第一次未能激活大眾注意力,那就要重新做一次,直到成功激活大眾注意力,成功進(jìn)入新一代消費(fèi)者的購(gòu)物車,再做下一步。

接下來(lái)就是持續(xù)創(chuàng)新,重獲新的增長(zhǎng),不管是中國(guó)李寧還是長(zhǎng)城汽車,都是在第二階段保持得很好的品牌。

當(dāng)品牌活力被激活,品牌重新被談?wù)摃r(shí),品牌進(jìn)入新的增長(zhǎng)邏輯。

但這仍只是一簇火苗,要抓住這簇火苗,加大投入,加大創(chuàng)新,直至完全迭代舊品牌。

最終,品牌重新進(jìn)入大眾輿論,重新被關(guān)注,被談?wù)摚蔀楦呋盍Φ男缕放啤?/strong>

以上。

來(lái)源:楊不壞

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