由于今年雙十一是在周末,而11月13日是“雙11”之后的首個(gè)工作日,物流配送也迎來(lái)高峰。
記者在北京一配送站探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),平日里他們每天送4趟車(chē)的件,周日晚到了竟然29車(chē)。
而快遞員小鄭給客戶(hù)送了狗糧后回到配送站,就扶著墻開(kāi)始喘氣。平時(shí)沒(méi)這么忙他都是背著送到用戶(hù)門(mén)口,這兩天就只能靠手推車(chē)推。“不僅僅是狗糧,好多用戶(hù)都訂購(gòu)了礦泉水飲料,對(duì)于快遞員的體力真是個(gè)考驗(yàn)。”
連軸轉(zhuǎn)3天,人手增加一倍
昨日晚間,記者來(lái)到京東花家地配送站,得知站長(zhǎng)常小波剛剛在他的躺椅上瞇了半個(gè)小時(shí)。“我這幾天也就只能趁閑暇時(shí)稍微歇一下,等下一趟車(chē)來(lái)就得起來(lái)工作。”記者了解到,從11月10日晚間開(kāi)始,常站長(zhǎng)已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了3天。他告訴記者,由于今年雙11適逢周末,很多地址為辦公樓的配送都不得不積壓到周一。
“在我們快遞員來(lái)看,從11號(hào)到15號(hào)都是‘硬日子’,這幾天都是配送高峰。”常站長(zhǎng)告訴記者,以往花家地配送站每天快遞量是4趟車(chē),但光在周日晚就來(lái)了29趟車(chē)。“總共是14000單,比我們之前預(yù)測(cè)的9600單還要增加了30%。”在采訪(fǎng)中,常站長(zhǎng)的手機(jī)一直不停地響。
記者了解到,該站點(diǎn)平時(shí)人員在40人左右,雙11期間已經(jīng)增加到70人左右。在采取增加近一倍人手、延長(zhǎng)配送時(shí)間等措施后,約70%的訂單都能在當(dāng)天消化。
送完狗糧,快遞員累得只能扶墻
時(shí)間緊任務(wù)重,不僅是配送站長(zhǎng),每個(gè)快遞員都是從早上五六點(diǎn)忙到第二天凌晨。“送完一天兩三百單,有的快遞員眼珠子都不轉(zhuǎn)了,累懵了。”
在配送站,記者看到剛剛給北京香頌小區(qū)送完狗糧的快遞員小鄭。“真是不行了,我覺(jué)得自己腰都要斷了。”回到配送站,小鄭就扶著墻開(kāi)始喘氣。
他告訴記者,平時(shí)自己沒(méi)這么忙的時(shí)候,狗糧都是自己背著送到用戶(hù)門(mén)口,這兩天就只能靠手推車(chē)推。“不僅僅是狗糧,這里居民區(qū)多,所以好多用戶(hù)都訂購(gòu)了礦泉水飲料,對(duì)于快遞員的體力真是個(gè)考驗(yàn)。”
常站長(zhǎng)于2015年來(lái)這里,經(jīng)歷了三年雙十一,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的物品也在悄然發(fā)生著變化。“最開(kāi)始雙十一主打‘光棍節(jié)’,所以3C類(lèi)產(chǎn)品特別多,我們送的件也不大,撐死了就是電腦機(jī)箱。但是這幾年明顯感到商超類(lèi)的產(chǎn)品增加,比如用戶(hù)更多的喜歡購(gòu)買(mǎi)手紙、水、寵用用品。在今年,生鮮類(lèi)的產(chǎn)品也出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),這其實(shí)都給配送增加了難度。”
攝/法制晚報(bào)·看法新聞 記者 王思思
最高峰是日常4倍,物流仍有壓力
不過(guò),對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可能更多的體驗(yàn)是今年的物流更快了。“我11號(hào)下的單,第二天就把東西送到家了。”蟲(chóng)小姐說(shuō)。
據(jù)悉,雙十一當(dāng)天,京東物流倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨量超過(guò)去年全天,當(dāng)天85%訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日生產(chǎn)出庫(kù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,11日當(dāng)天,天貓雙11全天發(fā)送的訂單達(dá)到3.66億。截至11月12日下午4點(diǎn),全國(guó)已有355個(gè)城市(含港澳臺(tái))收到包裹。記者了解到,今年雙11,無(wú)人倉(cāng)、自動(dòng)化分揀等技術(shù)的使用,很大程度上提升了物流效率。
不過(guò),由于訂單同樣增長(zhǎng)迅猛,商家發(fā)貨和配送終端仍然面臨較大壓力。記者從北京市郵政管理局獲悉,初步預(yù)計(jì),今年“雙11”期間(11月11日至16日),北京郵政行業(yè)郵件、快件處理量將達(dá)到1.41億件,同比增長(zhǎng)35%,最高日處理量達(dá)到2500萬(wàn)件,是日常處理量的4倍多。
原標(biāo)題:”雙十一后快遞小哥日送兩三百單 直言累懵:眼珠都不轉(zhuǎn)了
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